Mitarbeiter Kundenservice & Administrative Unterstützung

• Sammeln Sie wertvolle Erfahrungen in einer internationalen Organisation.
• Entwickeln Sie Fähigkeiten im Kundenservice, in der Koordination und in der Administration.

Über unseren Kunden ##

Internationale Organisation

Jobbeschreibung ##

• Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon auf professionelle und zeitnahe Weise.
• Bereitstellung von verfahrenstechnischen und administrativen Informationen an Nutzer und Stakeholder.
• Bearbeitung und Verwaltung von Dokumentationen, Aufzeichnungen, Benachrichtigungen und Anfragen.
• Koordination mit internen Teams zur Lösung von Kundenproblemen und dringenden Angelegenheiten.
• Pflege von Datenbanken sowie Sicherstellung einer genauen Ablage und eines effizienten Dokumentenmanagements.
• Mitwirkung an Berichterstattung, Statistiken und administrativen Tracking-Aktivitäten.
• Erbringung eines hochwertigen Kundenservice unter Einhaltung von Fristen und Servicestandards.

Der ideale Bewerber ##

• Vorherige Erfahrung im Kundenservice, in der Administration, Koordination oder im Office Support.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Detailgenauigkeit.
• Fließend in Englisch und Französisch; weitere Sprachen sind ein Vorteil.
• Starke organisatorische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, mehrere Prioritäten gleichzeitig zu verwalten.
• Sicherer Umgang mit der Arbeit in einem internationalen und multikulturellen Umfeld.
• Sicherer Umgang mit MS Office und administrativen Systemen.

Was geboten wird ##

• Möglichkeit, Erfahrungen in einem prestigeträchtigen internationalen Umfeld zu sammeln.
• Vielseitige Rolle, die Kundenservice, Administration und Stakeholder-Koordination kombiniert.
• Kollaborativer und multikultureller Arbeitsplatz.
• Einblicke in internationale Prozesse und Abläufe.

Jobreferenz angeben

JN-102026-7125157

Jobfunktion

Office & Management Support

Spezialisierung

Public Sector & Not For Profit

Branche

Not For Profit

Wo

Geneva

Vertragsart

Interim

Jobreferenz

JN-102026-7125157