Kundenberater (m/w/d) 50%

Kundenberater (m/w/d) 50% (Teilzeit)

Vorstellung von Gold Service: Haben Sie Lust, Teil eines schönen Abenteuers in einer menschlichen und sich transformierenden Struktur zu werden? Mögen Sie Herausforderungen? Verfügen Sie über das Gespür für Zuhören und die Kundenbeziehung?

Diese Anzeige ist für Sie!

Schweizer Haus, Experte im Edelmetallhandel seit 1895, berät und begleitet seine Kunden beim Kauf und Verkauf von Edelmetallen auf verantwortungsvolle Weise, im Dienste der Kreislaufwirtschaft.

Eine schöne Mission, die unsere 80 Mitarbeitenden mit Fachwissen und Leidenschaft bei unseren Privat- und Geschäftskunden ausüben.

Verantwortung, Anspruch und Engagement: Dies sind die Werte, die unser tägliches Handeln und das unserer Teams leiten, um unseren Kunden Zuhören und maßgeschneiderte Begleitung beim Verkauf ihres Schmucks oder für Investitionen zum besten Zeitpunkt anzubieten.

Das Unternehmen stützt sich auf ein Netzwerk von 34 Filialen in der Schweiz (10) und in Frankreich (24).

Die Stelle:

Um ihre Entwicklung und ihre Ambitionen zu unterstützen, sucht Gold Service einen Kundenberater für den Kauf und Verkauf von Edelmetallen für seine Filiale in Neuchâtel, mit einem Beschäftigungsgrad von 50%.

Ihre Mission:

• Sicherstellung des Empfangs, der Beratung und der Kundenbetreuung;
• Kontrolle und Analyse von Schmuck, Barren, Münzen, Uhren und allen Edelmetallen;
• Beratung der Kunden in Bezug auf Investmentstrategien und Anlagen in Edelmetalle;
• Erledigung der administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit dem Betrieb der Filiale;
• Akquise
• Wettbewerbsbeobachtung
• Anreicherung der Kundendatenbank
• Steigerung des Umsatzes der Filiale durch die Entwicklung des bestehenden Kundenportfolios.

Diese Stelle ist für Sie geeignet, wenn Sie über diese Kompetenzen verfügen…:

• Sie haben eine Ausbildung im Verkauf, Handel, Uhrmacherei oder Juwelierwesen;
• Sie verfügen über eine gute Beherrschung der üblichen IT-Tools (Word, Excel, Outlook, ERP);
• Sie beherrschen Französisch sowie Englisch.

Erfahrung im Edelmetallsektor wäre ein Vorteil.

Ihr Strafregisterauszug ist sauber und Ihr Auszug aus dem Betreibungsregister weist keine Betreibungen auf.

… Und wenn Sie sich in diesen Persönlichkeitsmerkmalen wiederfinden:

• Sie haben eine ausgezeichnete zwischenmenschliche Kompetenz und können autonom arbeiten;
• Sie haben ein gutes Geschäftsinn;
• Sie sind gewissenhaft und sicher im Umgang mit Zahlen;
• Sie haben Eigeninitiative und sind lösungsorientiert.

Interessiert, motiviert? Kommen Sie zu uns und bringen Sie das Gold in all seinen Werten zum Vorschein und bewerben Sie sich!

Vertragliche Elemente:

Anstellungsart:

Unbefristeter Vertrag.

Eintrittsdatum: Ab sofort.

Standort: Neuchâtel.

Öffnungstage der Filiale: Montag bis Samstag.

Arbeitszeiten: Arbeit am Tag.

Beschäftigungsgrad der Stelle: 50%.

Eine Entwicklung des Beschäftigungsgrads könnte langfristig gegebenenfalls in Abhängigkeit vom Bedarf der Filiale in Neuchâtel in Betracht gezogen werden. Gelegentliche Reisen innerhalb des Netzwerks können je nach betrieblichem Bedarf ebenfalls erforderlich sein.

Wir bieten Ihnen:

• Eine bereichernde Erfahrung in einem Unternehmen, das seinen Werten treu bleibt;
• Eine große Vielfalt an Aufgaben und Möglichkeiten zur Zusammenarbeit mit unseren Filialen in der Schweiz;
• Eine Ausbildung im Bereich der Edelmetalle; Eine Vergütung bestehend aus Fixgehalt + verschiedenen Prämien.

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