Fahrzeugauslieferungsberater - Car Explainer (80%)

RRG Suisse SA ist ein Schweizer Unternehmen, eine Tochtergesellschaft der Renault Group, das im Bereich des Automobilvertriebs für die Marken Renault, Nissan, Alpine und Dacia tätig ist. Wir beschäftigen mehr als 330 Mitarbeitende und sind in 4 Kantonen (Genève, Vaud, Zurich und Fribourg) mit 11 Filialen präsent.

Diese Stelle ist in unserer Filiale in Écublens (Vaud) ausgeschrieben.

Fahrzeugauslieferungsberater - Car Explainer (80%)

Ihre Mission:

Als echter Garant für das abschliessende Kundenerlebnis stellen Sie die Vorbereitung, Präsentation und Auslieferung der Fahrzeuge unter Einhaltung der Qualitätsstandards des Herstellers und von RRG sicher. Sie achten darauf, dass jedes Fahrzeug in einem tadellosen Zustand ausgeliefert wird, und machen die Schlüsselübergabe zu einem einzigartigen Moment für unsere Kunden.

Ihre Hauptverantwortlichkeiten:

Vorbereitung und Verwaltung der Fahrzeuge:

• Empfang von Neu- und Gebrauchtwagen
• Teilnahme an der Vorbereitungslogistik für die Ausstellung oder Auslieferung der Fahrzeuge
• Kontrolle des Zustands, der Konformität und der Ausstattung der Fahrzeuge in Bezug auf die Bestellungen
• Sicherstellung der korrekten Montage von nicht original montiertem Zubehör
• Gewährleistung der ständigen Sauberkeit der Fahrzeuge und Ausstellungsflächen
• Durchführung von Fotoshootings der Fahrzeuge für die Online-Präsentation
• Sicherstellung des ordnungsgemässen Zustands des Bestands an Gebrauchtwagen, Vorführwagen und Mietwagen

Auslieferung der Fahrzeuge:

• Organisation und Vorbereitung der Fahrzeugübergaben unter Einhaltung der Qualitätsstandards
• Erstellung eines personalisierten Präsentationsvideos vor der Fahrzeugauslieferung
• Präsentation aller Funktionen, Ausstattungen und Neuheiten des Fahrzeugs gegenüber den Kunden bei der Schlüsselübergabe
• Begleitung der Kunden bei der Inbetriebnahme ihres Fahrzeugs und Beantwortung ihrer Fragen
• Gewährleistung der Verfügbarkeit, Sauberkeit und Attraktivität der Auslieferungsbereiche
• Ständige Anwendung der Verfahren und Qualitätsstandards des Herstellers

Fahrzeugmanagement & Logistik:

• Durchführung von Fahrzeugüberführungen (Lieferungen, Transfers, Ausstellungen, Veranstaltungen oder Wartung)
• Beitrag zur Aufwertung des Fuhrparks und zum Markenimage des Unternehmens
• Aktive Teilnahme an Veranstaltungen: Messen, Privatverkäufe, Verkaufsaktionen

Ihr Profil

• Führerschein zwingend erforderlich
• Leidenschaft für Automobile und Ausrichtung auf Kundenzufriedenheit
• Sinn für Details, Organisation und Qualität
• Dynamische, motivierte und gewissenhafte Persönlichkeit mit ausgezeichnetem Teamgeist und sehr guter zwischenmenschlicher Kompetenz
• Sicher im Umgang mit Französisch und Englisch

Was wir Ihnen bieten

• Beitritt zu einem soliden, dynamischen Unternehmen, das zur Zukunft der Mobilität beiträgt
• Geregelte Arbeitsbedingungen und Kompensation von Überstunden
• 5 Wochen Ferien pro Jahr

Arbeitsort: Écublens (Vaud)

Gewünschter Eintrittstermin: Ab dem 1. Dezember 2026

Sind Sie motiviert, unser Team zu verstärken?

Wir freuen uns darauf, Ihre vollständigen Unterlagen (Lebenslauf, kurzes Motivationsschreiben, Arbeitszeugnisse, erhaltene Diplome) ausschliesslich online über jobup zu erhalten.

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