Hotelrezeptionist

Der Arbeitgeber sucht eine/n:

Rezeptionist (gemeldeter Beruf)

Aufgaben:

• Front- und Back-Office-Arbeit
• Verwaltung der Rezeptionsdienstleistungen des Hotels (Zimmerreservierung, Inkasso, Information und Kundenbetreuung)
• Kontrolle der PROTEL-Registrierungen (Aktualisierungen, Gruppenstornierungen, etc.)
• Verwaltung und Kontrolle von Online-Buchungen
• Verwaltung der Schlüsselübergabe
• Verwaltung interner und externer Statistiken (z. B. Polizeimeldungen)
• Sekretariatsarbeiten zur Kundenunterstützung (Fotokopien und andere Lehrmaterialien, …)
• Unterstützung von Organisatoren und Kunden bei der Nutzung von audiovisuellen Anlagen
• FMV-Kongressbeschilderung und Menüübersetzung
• Verwaltung von Informationsmaterial im Empfangsbereich, im Hotel im Allgemeinen und in den Außenvitrinen.
• Verwaltung von Anmeldungen zu Veranstaltungen oder Seminaren (Kulturveranstaltungen)
• Verwaltung der Telefonzentrale für Kunden und Verwaltungsbüros
• Verkauf von Shop-Artikeln und Merchandising
• Erledigung des internen Postdienstes
• Erledigung der allgemeinen Korrespondenz
• Verwaltung der Tageszeitungen
• Aufrechterhaltung der Ordnung im Lager/Economat
• Kontrolle der Sauberkeit am Arbeitsplatz

Anforderungen:

• Einschlägige Erfahrung im Sektor von mindestens 3 Jahren
• Fähigkeit, die genannten Aufgaben auszuführen
• Teamfähigkeit
• Ausgezeichnete Italienischkenntnisse und gute Englisch-, Deutsch- und Französischkenntnisse
• Führerschein Kat. B
• Eigenes Fahrzeug vorhanden

Details zur Anstellung:

• Arbeitsort Ascona
• Beschäftigungsgrad von 10 - 100% (Arbeit auf Stundenbasis, auf Abruf)
• Anstellung ab 01.11.2026, befristet bis 31.03.2027
• Schichtarbeit, Sonntags- und Feiertagsarbeit
• Lohnzahlung basierend auf dem CCNL des Sektors