Kundenberater Krankenkasse

Wir sind auf der Suche nach leidenschaftlichen und engagierten Fachkräften aus dem Baugewerbe, um unsere dynamischen Teams zu verstärken. Bei Gi Group glauben wir an die Kraft von Innovation, Zusammenarbeit und Exzellenz.
Wir betrachten jeden potenziellen Kandidaten als eine unschätzbare Quelle einzigartiger Fähigkeiten und Talente.
Begleiten Sie uns auf unserem ständigen Streben nach Exzellenz! Wir freuen uns darauf zu entdecken, wie Ihr Fachwissen und Ihre Leidenschaft zu unserem gemeinsamen Erfolg beitragen können.
Wir suchen derzeit für einen unserer wichtigen Kunden im Bereich der Krankenversicherung eine/n:
Kundenberater Krankenkasse 50-100%
Ihre Mission
Um unsere Teams im Rahmen von temporären Abwesenheiten zu verstärken, suchen wir mehrere motivierte und auf Kundenzufriedenheit ausgerichtete Kundenberater.
Innerhalb unseres Kundendienstes sind Sie der bevorzugte Ansprechpartner für unsere Versicherten und unsere Partner.
Ihre Hauptverantwortlichkeiten
Beantwortung der Anfragen unserer Versicherten per Telefon und E-Mail
Beantwortung der Anfragen unserer Leistungserbringer per Telefon
Bereitstellung klarer und qualitativ hochwertiger Informationen über Leistungen und Dienstleistungen
Sicherstellung einer effizienten Bearbeitung der Anfragen bei gleichzeitiger Gewährleistung eines hohen Niveaus an Kundenzufriedenheit
Beitrag zum reibungslosen Funktionieren des Dienstes in einem dynamischen Umfeld
Ihr Profil
Sie sind sicher im Umgang mit Kunden und haben einen ausgeprägten Servicegedanken
Sie beweisen Vielseitigkeit, Genauigkeit und Organisation
Sie können Stress und Situationen mit hoher Auslastung effektiv bewältigen
Sie schätzen die Teamarbeit und arbeiten gleichzeitig selbstständig bei Ihren Aufgaben
Eine Erfahrung im Bereich der Krankenversicherung stellt einen grossen Vorteil dar
Eine signifikante Erfahrung in der Kundenberatung ist ebenfalls willkommen
Die Mitarbeitenden bearbeiten in der Hochsaison zwischen 50 und 60 Anrufe pro Tag. jpid35a2e14jm jpit0937jm jpiy26jm