Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst 50–60 % (a)

Du bist die zentrale Drehscheibe zwischen unseren Kunden und unseren internen Abteilungen. In dieser vielseitigen Rolle sorgst du dafür, dass Aufträge effizient abgewickelt werden, Termine eingehalten bleiben und unsere Kunden jederzeit kompetent betreut sind. Wenn du Freude an Kundenkontakt, Organisation und der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachstellen hast, dann ist diese Position genau das Richtige für dich.

Firmeninfo

Wir sind ein etabliertes Industrieunternehmen im Bereich der Energie-, Industrie- und Mobilitätsbranche. Als innovativer Systempartner entwickeln und produzieren wir Lösungen, die weltweit in anspruchsvollen Anwendungen zum Einsatz kommen. Das Unternehmen ist in der Region ansässig und beschäftigt ein motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen.

Das bietet die Firma

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
• Ein motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Selbstständiges Arbeiten mit hoher Eigenverantwortung
• Moderne Arbeitsmittel und ein professionelles Arbeitsumfeld
• Die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln
• Eine langfristige Perspektive in einem erfolgreichen Schweizer Industrieunternehmen

Das erwartet dich

• Erstellung von Angeboten nach bestehenden Vorgaben
• Erstellung und Bearbeitung von Auftragsbestätigungen
• Koordination kundenspezifischer Aufträge mit den internen Abteilungen
• Überwachung von Lieferterminen und proaktive Kommunikation bei Abweichungen
• Erfassung und Koordination von Kundenreklamationen
• Ansprechpartner für Kunden und interne Fachstellen
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
• Stellvertretung im Exportbereich mit Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen sowie Organisation von Transporten
• Mitarbeit bei kundenspezifischen Projekten und administrativen Aufgaben

Unser Kunde wünscht

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
• Erfahrung im technischen oder industriellen Umfeld von Vorteil
• Freude am Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Stellen
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office, gute ERP-Kenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
• Erste Erfahrung im Exportbereich von Vorteil, jedoch nicht Voraussetzung