Collaborateur/trice service client (m/f/d) 60 - 100%

Le groupe Avosano est une entreprise suisse qui se positionne dans les domaines du commerce de gros pharmaceutique et du pré-wholesale pharmaceutique avec des services efficaces, de haute qualité et innovants tout au long de la chaîne d'approvisionnement pharmaceutique dans toute la Suisse. Le groupe Avosano emploie un total de 750 collaborateurs sur 3 sites avec ses deux filiales Avosano AG (commerce de gros pharmaceutique) et Avosano Industrie Service AG (pré-wholesale pharmaceutique).

Pour notre département service client sur le site de Romanshorn ou Niederbipp, nous vous recherchons en tant que soutien temporaire pour 6 mois :

Collaborateur/trice service client (m/f/d) 60 - 100%

Les défis auxquels vous ferez face

• Contact client téléphonique en allemand, français et italien
• Traitement des commandes clients
• Collaboration et soutien dans les différents domaines du service client
• Temps de travail du lundi au vendredi entre 07:30 et 18:30, samedi de 08:00 à 17:00 (partiellement selon la planification des interventions)

Ce qui vous distingue des autres

• Formation pharmaceutique, médicale ou commerciale, quelques années d'expérience professionnelle dans le domaine des services ou dans une pharmacie ou une droguerie
• Voix téléphonique agréable et une bonne capacité d'expression linguistique
• Sens aigu du service et orientation client
• Manières sympathiques, compréhensives et convaincantes lors du contact client
• Capacité de travail en équipe avec une grande compétence sociale, sociable et ouvert
• Compétences linguistiques : allemand et français courants, italien (min. B2)

Pourquoi vous devriez nous rejoindre

• Un environnement de travail avec du drive : moderne, dynamique et varié - ici vous attendent des tâches qui vous défient, vous motivent et ouvrent quotidiennement de nouvelles perspectives.
• Ne pas seulement suivre, mais concevoir directement : avec AvosanoIdee, vous pouvez soumettre vos propres propositions, réaliser des améliorations et rendre le quotidien de travail plus efficace et sûr.

Et le meilleur : votre engagement est récompensé.

• Une équipe qui grandit ensemble : vous travaillez avec des collègues engagés - soutenus par un management qui prend votre développement au sérieux et le favorise.
• Une flexibilité qui s'adapte à votre vie : grâce à des horaires de travail flexibles et des possibilités de télétravail, vous pouvez combiner de manière optimale vie professionnelle et vie privée.
• Du temps pour vous : au moins 5 semaines de vacances - plus la possibilité de congés non payés si vous avez besoin d'un temps de repos supplémentaire.
• Confort au quotidien : parking gratuit directement devant la porte ainsi qu'une cafétéria avec déjeuner à des prix équitables pour les collaborateurs.
• Plus pour votre budget shopping : réductions sur notre assortiment de vente en gros ainsi que des avantages chez des partenaires sélectionnés.

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