Sales Associate Service Excellence 40-50%

TES MISSIONS

• Approche active et conseil à la clientèle internationale
• Atteinte et dépassement des objectifs de vente individuels et d'équipe
• Vente professionnelle de produits premium dans les catégories chocolat, spiritueux & vin ainsi que cigares
• Cross-selling et upselling ciblés pour l'augmentation du chiffre d'affaires
• Création d'expériences client positives grâce à un service excellent et une compétence technique
• Garantie d'une présentation attractive des marchandises et d'une disponibilité optimale des produits
• Soutien lors des inventaires
• Respect des standards de l'entreprise, de qualité et de sécurité

TON PROFIL

• Une expérience dans la vente est un atout majeur
• Tu vas vers les clients de manière ouverte, proactive et avec enthousiasme
• Talent de vente marqué ainsi que le plaisir d'atteindre et de dépasser les objectifs de vente
• Personnalité dotée d'une grande force de communication, convaincante et orientée service avec une présentation professionnelle
• Capacité à identifier rapidement les besoins des clients et à formuler des recommandations appropriées
• Expérience dans le conseil client actif ainsi que dans le cross-selling et l'upselling est un atout
• De bonnes connaissances en anglais sont impérativement requises, des connaissances en allemand au moins de niveau B2 (oral)
• Plaisir à interagir avec des clients internationaux
• Esprit d'équipe ainsi qu'une méthode de travail autonome et responsable
• Grande flexibilité concernant les horaires de travail

NOUS T'OFFRONS

• Un lieu de travail varié dans un environnement international et dynamique
• Contact avec des voyageurs du monde entier
• Une équipe motivée avec un fort accent sur la vente
• Une intégration complète et des opportunités de développement
• Formations produits continues avec des marques renommées
• Courtes sessions de formation quotidiennes pour l'amélioration du service client.
• Des conditions d'engagement attractives

Tu aimes la vente, tu apprécies le contact direct avec les clients et tu souhaites contribuer activement au succès de l'entreprise par ton engagement ? Alors nous nous réjouissons de ta candidature.

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