Collaborateur:rice ICT Servicedesk

Un emploi avec des perspectives : à l'Hôpital de Thun, en plus d'une infrastructure ultramoderne et d'une activité polyvalente dans un environnement familial, vous bénéficiez également de la possibilité d'organiser vos loisirs de manière flexible dans la région environnante de nature et de lacs. Vous cherchez du sens, mais aussi de l'équité ? Alors vous êtes au bon endroit.

Nous recherchons du renfort pour notre Service Desk. Vous soutenez nos utilisatrices et utilisateurs dans tous les domaines des systèmes et de l'infrastructure informatiques (système d'information clinique, applications spécialisées hospitalières, MS Office, imprimantes, etc.). Vous recevez les demandes et les problématiques au sein de notre Service Desk, vous les traitez ou les transmettez aux services spécialisés subordonnés.
Le poste est pour l'instant limité à 1 an avec option de prolongation.
Entrée immédiate ou à convenir.

Ce qui vous attend ##

• Localisation, limitation et résolution de pannes informatiques (support de niveau 1 et support de niveau 2)
• Soutien des collaborateurs de l'hôpital pour les questions de matériel et de logiciel (sur place et à distance)
• Entretien et mise à jour de la documentation informatique ainsi que des guides pour les utilisateurs finaux

Comment devenir membre de notre équipe ##

• Formation terminée d'informaticien:e CFC ou de spécialiste en informatique CFC et/ou formation continue dans le domaine de l'informatique
• Expérience dans le support informatique, idéalement dans le secteur de la santé
• Premières expériences dans le support applicatif sont un avantage
• Bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit

Pour toute question, Mathias Fahrni, Co-responsable IT, Téléphone : +41 (0) 58 636 26 66, se tient volontiers à votre disposition.