Responsable qualité nettoyage 50%

Responsable qualité nettoyage 50%

• Tu effectues des contrôles de qualité et assures le respect de nos normes de nettoyage
• Tu formes, instruis et soutiens les collaborateurs dans le nettoyage d'entretien
• Tu diriges les collaborateurs sur les plans technique et personnel et favorises leur développement
• Tu planifies les interventions, contrôles les temps de travail et assures une saisie correcte des heures
• Tu mets en œuvre de manière cohérente les directives dans les domaines de la qualité, de la sécurité au travail et de la protection de la santé
• Tu t'occupes de nos clients sur place, traites les réclamations et assures une haute qualité de service
• Tu optimises les processus de nettoyage, planifies les prestations supplémentaires et assures une utilisation efficace du matériel
• Tu assumes des tâches administratives et soutiens l'OM Cleaning en tant que remplaçant(e)
• Idéalement, tu apportes une expérience professionnelle dans le secteur du nettoyage ainsi que dans une fonction de direction ou de qualité
• Tu disposes de connaissances spécialisées dans le nettoyage d'entretien, de base et de vitres
• Tu travailles de manière autonome, structurée et avec une conscience élevée de la qualité
• Tu prends plaisir à diriger, former et promouvoir les collaborateurs
• Tu convaincs par ton orientation client, ta force de communication et ta capacité d'affirmation
• Une formation achevée dans le domaine de l'économie domestique, de la maintenance des bâtiments, de la technique de nettoyage ou une qualification comparable est un avantage
• Tu disposes de bonnes connaissances en allemand ; d'autres langues sont un plus
• Tu possèdes des connaissances en MS-Office ainsi le permis de conduire catégorie B
• Large offre de possibilités de développement interne
• 16 semaines de congé maternité
• Fêtes des employés et programmes de reconnaissance
• Travail à temps partiel et jobsharing : des modèles de travail flexibles qui s'adaptent à ta vie
• Attrative propre caisse de pension ISS Schweiz
• Abonnements mobiles avantageux de Swisscom pour toute la famille
• Plateforme d'offres au personnel avec des réductions attractives et des conditions spéciales
• Onboarding structuré dans la phase initiale