Collaborateur/trice support client (m/f/d) 50%

La Vaudoise est l'une des principales assurances suisses et un employeur attractif et tourné vers l'avenir. Fidèle à son identité coopérative et à ses valeurs, la Vaudoise crée un environnement de travail sain, inclusif et inspirant dans lequel vous pouvez vous développer.

Dans notre agence générale de Zentralschweiz, nous vivons quotidiennement les valeurs de proximité, de proactivité, d'humanité et de fiabilité. Nous ne nous considérons pas seulement comme un fournisseur d'assurances, mais plutôt comme un partenaire de nos clients sur leur chemin vers la sécurité financière et le bien-être. Pour répondre à cette exigence, nous recherchons un/une collaborateur/trice au support client qui incarne ces valeurs et soutient nos clients avec engagement et chaleur.

Les tâches passionnantes suivantes vous attendent :

• Soutien de nos collaborateurs au support client
• Préparation d'offres dans les branches non-vie pour la clientèle privée
• Traitement des cas de sinistres
• Exécution de la correspondance nécessaire
• Accueil du partenaire d'assurance et de ses clients au téléphone

Ce qui vous distingue :

• Formation achevée dans le secteur des assurances avec expérience dans le domaine commercial + certification VBV
• De bonnes connaissances du canal des agents d'assurance sont un avantage
• Allemand sûr à l'oral et à l'écrit
• Orienté vente et client
• Travail indépendant et flexibilité
• Personnalité communicative et ouverte

Si, en plus de cela, vous êtes une personnalité dynamique qui garde son calme même dans les moments agités, qui est résistant au stress et qui n'a pas peur de prendre des décisions de manière autonome, alors vous correspondez parfaitement à notre équipe ! Nous recherchons quelqu'un qui ne se contente pas de réfléchir, mais qui agit aussi de manière proactive et sait s'adapter avec flexibilité aux exigences changeantes.

En contrepartie, nous vous offrons :

• Un environnement de travail agréable dans une entreprise à caractère coopératif, élue à plusieurs reprises meilleur employeur
• De nombreuses prestations sociales, notamment de la flexibilité dans l'organisation du travail et diverses réductions pour les employés
• Une équipe dynamique
• Le bien-être des collaborateurs comme priorité absolue

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie électronique (avec CV, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).

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