IT Supporter 1st & 2nd Level min.CHF 36.00 / Temporär

Introduction

ässlich.

Type de travail

MES MISSIONS

• Support 1st Level pour les collaborateurs dans l'environnement client et infrastructure
• Réception et traitement des demandes de support par téléphone et système de tickets
• Analyse et résolution de perturbations dans l'environnement Windows Client
• Soutien aux utilisateurs directement sur place
• Support à distance dans une mesure raisonnable
• Installation et configuration de matériel et de logiciels
• Installation de logiciels spécifiques en cas d'expérience correspondante
• Soutien dans la gestion des utilisateurs et des autorisations
• Collaboration aux tâches générales dans l'environnement de l'infrastructure IT

Profil recherché

MON PROFIL

• Expérience professionnelle dans le support 1st Level ou une fonction de support IT comparable
• Bonnes connaissances de Windows 11 et Microsoft 365
• Connaissances de Microsoft Intune, Entra ID et Active Directory
• Connaissances de Azure, VEEAM Backup et de la technologie réseau sont un avantage
• Expérience dans la gestion des utilisateurs et des autorisations
• Méthode de travail autonome, structurée et orientée solutions
• Sens aigu du service et plaisir du contact direct avec l'utilisateur
• Bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit

L'OFFRE

• PME spécialisée dans le développement de machines de nettoyage
• Activité variée et responsable
• Environnement de travail dynamique, infrastructure moderne
• Horaires de travail : Uhr
• Mission temporaire pour 3- 4 mois
• Salaire horaire brut : CHF - (selon l'âge/la qualification)

j4id10416246a j4it0940a j4iy26a