Secrétaire de centrale téléphonique & support de vente 80%

Avec ses quelque 180 collaborateurs, la Hauenstein AG Baumschule & Gartencenter compte parmi les entreprises les plus grandes et les plus performantes de la « branche verte » en Suisse.

Envie d'une fonction de pivot polyvalente avec beaucoup de contact client ? Pour notre administration centrale du site de Rafz, nous recherchons pour le 1er décembre 2026 une personnalité engagée et orientée client en tant que

Secrétaire de centrale téléphonique & support de vente 80%

Tes tâches

Aimes-tu téléphoner, gardes-tu une vue d'ensemble même lorsque plusieurs choses se passent simultanément et prends-tu plaisir au contact avec les gens ? Alors tu es exactement au bon endroit chez nous.

En tant que pivot important de notre centrale téléphonique et du support de vente, tu es souvent le premier contact pour nos clientes et nos clients. Tu reçois les appels, réponds aux questions, coordonnes les rendez-vous et veilles à ce que les demandes parviennent rapidement à la bonne personne.

En coulisses, tu tiens les rênes : tu entretiens les données clients et d'adresses, tu soutiens la saisie des commandes et tu prêtes main-forte là où notre équipe de support de vente a besoin de toi. Et parce que nous rendons nos processus de vente et de clientèle de plus en plus numériques étape par étape, tes idées sont également recherchées – tu peux participer activement à la conception de nouveaux processus et t'impliquer de manière créative. Lors des absences pour vacances, tu soutiens l'équipe de manière flexible avec un taux d'activité temporairement plus élevé.

Ton profil

Aimes-tu communiquer, travailles-tu de manière fiable et gardes-tu une vue d'ensemble même dans des situations animées. Une expérience dans le service client, à la réception ou dans un callcenter est un avantage – tout comme une formation commerciale de base. Tu apportes un intérêt pour la branche verte, tu es à l'aise avec MS Office et tu possèdes une excellente maîtrise de l'allemand et du suisse allemand. D'autres langues nationales sont un plus. Un mode de travail flexible et orienté équipe complète ton profil.

Ce que nous offrons

Chez nous, une tâche variée avec des responsabilités et beaucoup d'espace pour façonner activement ton quotidien de travail t'attend. Pour que tu puisses bien démarrer, tu bénéficieras d'une introduction approfondie par la titulaire actuelle du poste – et même après, tes idées sont recherchées et tu as la possibilité de te développer. Tu feras partie d'une équipe rodée et motivée et bénéficieras de conditions d'engagement attractives.

Avons-nous éveillé ton intérêt ?

Alors nous nous réjouissons de ta candidature.

Contact recrutement

HR Team
Rekrutierung
Hauenstein AG
Téléphone :

Contact pour les questions sur le poste

Silvia Götze
Sachbearbeiterin Auftragswesen
Hauenstein AG
Téléphone :

j4id10398419a j4it0938a j4iy26a