Collaborateur service client 100% (m/f)

Pour notre grand client dans la région de Villmergen, nous recherchons un :

Collaborateur transport 100% (m/f)

Vos tâches :

• Suivi des clients commerciaux dans l'activité opérationnelle quotidienne
• Saisie et traitement des commandes clients, des demandes et des réclamations
• Service client par téléphone et par écrit
• Garantie d'un conseil et d'un soutien fiables aux clients
• Coordination et clarifications avec les interfaces internes et externes
• Reconnaissance des besoins des clients et mise en œuvre des mesures correspondantes
• Collaboration à l'amélioration continue des processus et des flux de travail

Qualifications

• Formation achevée au moins de niveau CFC ou expérience professionnelle équivalente
• Très bonnes connaissances de l'allemand ainsi que de bonnes connaissances de l'anglais et du français
• Expérience dans le service client/service après-vente obligatoire
• Très bonnes connaissances informatiques
• Bonnes capacités organisationnelles et méthode de travail structurée
• Haute orientation client et service
• Esprit d'équipe et bonnes capacités de communication

Nous offrons :

• un défi temporaire passionnant avec la possibilité d'un engagement fixe
• une équipe dynamique et engagée
• des tâches variées dans un environnement passionnant
• des places de parking gratuites pour les collaborateurs

Avez-vous éveillé votre intérêt ? Alors nous nous réjouissons de votre candidature !