Réceptionniste

L'employeur est à la recherche d'un/une :

Réceptionniste – standardiste (profession signalée)

Missions :

• activités de réception et d'accueil des patients
• transfert des appels téléphoniques du standard principal de l'Ospedale Regionale di Lugano

Exigences :

• expérience préalable dans le secteur de 1 – 3 ans
• un diplôme d'école hôtelière ainsi qu'une expérience au front-office et/ou dans la gestion d'un standard téléphonique d'entreprise constitueront un titre préférentiel
• langue maternelle italien et excellentes connaissances de l'allemand, de l'anglais et du français
• aptitude au contact avec l'utilisateur
• flexibilité et disponibilité pour le travail par roulement selon les besoins du service (shifts de jour, de soir, les samedis et jours fériés).
• certificat fédéral d'employé/e de commerce ou diplôme d'école hôtelière.
• bonne maîtrise des principaux systèmes informatiques et aptitude à l'utilisation de programmes et d'applications internes
• aptitude au travail en équipe

Détails de l'emploi :

• lieu de travail Lugano
• taux d'occupation de 60 à 80%
• emploi immédiat ou date d'entrée à définir, à durée indéterminée
• travail par roulement, travail le dimanche et travail les jours fériés
• rémunération salariale basée sur la CCL du secteur