Customer Service Specialist D/E/I (m/w/d)

limité jusqu'en mars 2027

Notre cliente incarne « Rendre l'avenir vivable ». Grâce à des années d'expérience, des produits de haute qualité et d'avantgarde ainsi qu'un excellent service client, elle s'est établie comme une partenaire compétente sur le marché mondial. Pour renforcer son équipe, elle recherche, pour une durée déterminée, une personnalité flexible, résiliente et dotée de talents linguistiques.

Vos tâches

• Coordination et traitement des commandes internes et externes dans les délais
• Traitement des avoirs et des débits
• Réponse et gestion des demandes clients
• Vérification et garantie de processus de commande fluides
• Gestion des réclamations et des retours
• Entretien et gestion des données dans SAP ainsi qu'élaboration d'évaluations

Votre profil

• Formation commerciale de base avec expérience professionnelle dans le service interne des ventes ou similaire
• De préférence des connaissances en MS-Office, SAP et CRM
• Personnalité axée sur les chiffres, orientée service et un teamplayer engagé
• Méthode de travail fiable, efficace, minutieuse et structurée ainsi qu'une compréhension rapide et un esprit analytique
• Allemand : maîtrise du style C2 / Anglais & Italien : très bonnes connaissances B2-C1 / Français : des connaissances sont un plus

Votre perspective
Vous assumerez un défi responsable et varié avec beaucoup d'autonomie, grâce auquel vous pourrez grandir tant professionnellement que personnellement. Une équipe motivée et internationale vous attend, au sein de laquelle l'esprit d'équipe est primordial. De plus, vous pourrez compter sur un environnement de travail moderne.

Entrée en fonction
Immédiatement ou selon accord

Lieu de travail
Région Nidwalden

Vous vous sentez concerné et remplissez les critères ? Alors nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet. Pour toute question, Eveline Anderhub vous donnera volontiers des informations sous le numéro.

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