Customer Service Specialist D/E (m/f/d)

temporaire jusqu'en mars 2028

Notre cliente incarne « Rendre l'avenir vivable ». Grâce à des années d'expérience, des produits de haute qualité et de pointe ainsi qu'un service client optimal, elle s'est établie comme une partenaire compétente sur le marché mondial. Pour renforcer son équipe, elle recherche une personnalité flexible, résiliente et dotée de talents linguistiques pour un poste temporaire.

Vos tâches

• Coordonner et traiter les commandes internes et externes dans les délais
• Traiter les avoirs et les débits
• Répondre aux demandes des clients et les gérer
• Vérifier et assurer le bon déroulement des processus de commande
• Assurer la gestion des réclamations et des retours
• Entretenir et gérer les données dans SAP ainsi qu'établir des évaluations

Votre profil

• Formation commerciale de base avec expérience professionnelle dans le service de vente interne ou similaire
• De préférence des connaissances en MS-Office, SAP et CRM
• Personnalité axée sur les chiffres, le service client et engagée, travaillant en équipe
• Mode de travail fiable, efficace, soigneux et structuré ainsi qu'une compréhension rapide et un esprit analytique
• Allemand : maîtrise du style C2 / Anglais : bonnes à très bonnes connaissances B2-C1 / Français et Italien : des connaissances sont un plus

Votre perspective
Vous assumerez un défi responsable et varié avec beaucoup d'autonomie, grâce auquel vous pourrez évoluer professionnellement et personnellement. Une équipe motivée et internationale vous attend, dans laquelle l'esprit d'équipe est primordial. De plus, vous pourrez compter sur un environnement de travail moderne.

Entrée en fonction
Immédiatement ou selon accord

Lieu de travail
Région Nidwalden

Vous vous sentez concerné(e) et remplissez les critères ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet. Pour toute question, Eveline Anderhub vous donnera volontiers des informations par téléphone.

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