Responsabile dell'organizzazione dei funerali 100% (CDD)

• 12 agosto 2026
• 100%
• Temporaneo
• Avenue de la Concorde 20, 1203 Genève

Il servizio pompe funebri, cimiteri e crematorio della città di Ginevra (SPF) ha come missione principale quella di provvedere, con dignità, alle esequie, inumazioni e incenerimenti delle persone decedute sul territorio della Città, del cantone di Ginevra, così come di ogni persona deceduta in Svizzera o all'estero. Esso aiuta le famiglie in lutto e assicura la gestione dei cimiteri e delle installazioni funebri messe a disposizione.

Al fine di rafforzare la direzione del SPF cerchiamo un/una

Responsabile dell'organizzazione dei funerali 100% (CDD)

La vostra missione

• Gestire il team di consulenti funebri (reclutamento, formazione continua, valutazione periodica, ecc.).
• Realizzare la pianificazione previsionale del team, controllare i documenti che fondano il versamento delle indennità, raccogliere le richieste di assenza e assicurarne l'arbitrato se necessario nel rispetto delle direttive in vigore.
• Garantire una comunicazione ottimale all'interno del settore tramite riunioni regolari o qualsiasi altro mezzo e condurre riflessioni sulle pratiche professionali.
• Vigilare sull'applicazione e sul rispetto delle norme, direttive, regolamenti di servizio così come delle istruzioni, procedure, convenzioni e protocolli.
• Assicurare la corretta erogazione delle prestazioni verso le famiglie che si rivolgono al SPF.
• Valutare e rispondere alla corrispondenza e/o alle sollecitazioni esterne, in materia di organizzazione dei funerali e proporre una risposta alla capo servizio.
• Gestire le relazioni con i partner esterni al SPF, in particolare l'applicazione delle convenzioni di partenariato.
• Assicurare una vigilanza e una prospezione riguardo ai cambiamenti tecnologici o altri che permettano un miglioramento delle prestazioni a favore dei diversi pubblici.
• Assistere la direzione nell'evoluzione dei processi in funzione di nuove prestazioni da fornire alle famiglie nel campo dell'organizzazione dei funerali e garantire uno standard di qualità e l'aggiornamento dei documenti di riferimento del settore.
• Rappresentare la tematica del settore, o anche il Servizio, nell'ambito delle prestazioni da fornire verso le famiglie o i partner interni ed esterni e rispondere a missioni specifiche, nel proprio ambito di competenza, su richiesta della direzione.
• Partecipare alle riunioni del comitato di direzione.
• Assicurare, quando necessario, la missione di consulente funebre e partecipare al lavoro del team, compresi i turni di reperibilità (weekend/giorni festivi).
• Il vostro profilo :
• Brevetto federale o equivalente, nel campo del sociale o delle scienze umane.
• Esperienza di almeno 5 anni nel management di team.
• Dimostrare capacità di ascolto ed empatia e saper affrontare un contesto emotivo esigente.
• Padroneggiare i software informatici comuni (Microsoft Office) ed eccellere nella pratica del francese sia orale che scritto.
• Un'esperienza minima di 3 anni nel settore pubblico, un'esperienza nel settore funebre, la padronanza di SAP così come la pratica corrente di un'altra lingua (inglese, italiano o tedesco) costituiscono dei punti di forza.

Risiedete nel cantone di Ginevra o nella zona di domiciliazione autorizzata.

Nell'ambito della sua politica di uguaglianza tra donne e uomini, la Città di Ginevra desidera promuovere la mixité in tutti i servizi dell'amministrazione.

Tasso di attività
100%

Rinumerazione 100%
Classe J della scala degli stipendi

Entrata in funzione
Al più presto

Tipo di impegno
Durata determinata

Termine di postolazione
20.08.2026

Postulazione :
Il dossier di candidatura deve contenere i seguenti elementi:

• Lettera di motivazione
• Curriculum vitae dettagliato o, in mancanza, modulo "Domanda di impiego" completato (da scaricare sul nostro sito internet)
• Copie dei diplomi e dei certificati di lavoro
• Foto recente (formato passaporto)

Seguito delle postulazioni :
In Città di Ginevra, il processo di reclutamento è decentralizzato. Ciò significa che ogni servizio o dipartimento è responsabile del seguito delle candidature per le posizioni che propone.
Un accusé de réception sarà inviato alle candidate e ai candidati.

Condizioni di impegno :

• Rispondere ai requisiti del posto in termini di diplomi ed esperienza richiesti nell'offerta di lavoro.
• Essere in possesso di un permesso o di un'autorizzazione di lavoro valida.

Le impiegate e gli impiegati della Città di Ginevra devono essere domiciliati e domiciliate nella zona di domiciliazione autorizzata (www.geneve.ch/emploi).

Nella sua volontà di combattere la disoccupazione, la città incoraggia le candidature provenienti dall'Office cantonal de l'emploi.

Più informazioni sulle condizioni di lavoro della Città di Ginevra: www.geneve.ch/emploi