Call Agents Inbound (m/f/d), Regione Kreuzlingen

Descrizione dell'azienda

Flexsis vi accompagna come specialista o forza lavoro nei settori dell'industria, dell'edilizia, della produzione, della logistica, della tecnica o dei servizi. Vi mettiamo in contatto con incarichi che corrispondono al vostro profilo e ai vostri obiettivi.

Con oltre 50 filiali in tutta la Svizzera, vi offriamo l'accesso a una vasta rete. Avrete sempre una persona di riferimento personale al vostro fianco.

Con noi sarete ampiamente tutelati secondo il CCL del noleggio di personale, beneficerete di attraenti offerte di formazione continua e collaborerete con un fornitore di servizi del personale certificato ISO 9001.

Per la nostra cliente nella regione di Kreuzlingen cerchiamo, con effetto immediato o previo accordo, diverse personalità talentuose, comunicative e con affinità per le vendite per l'ingresso nel servizio clienti inbound. Risiedete idealmente nella regione di Kreuzlingen / Konstanz DE (massimo 45 minuti di tragitto casa-lavoro) e cercate una prospettiva a lungo termine nel dinamico settore delle telecomunicazioni? Allora siete nel posto giusto!

Call Agents Inbound settore telecomunicazioni reparto fatturazione per fornitori di telecomunicazioni (m/f/d) Luogo di lavoro: Regione Kreuzlingen (TG) (massimo 45 minuti di tragitto casa-lavoro)
Percentuale di lavoro: 80% - 100% (giorni lavorativi: 5 giorni a settimana tra lun - dom/festivi: 07:00 - 24:00)
Tipo di impiego: 6-12 mesi temporaneo, successiva possibilità di assunzione fissa
Ingresso: Obbligatorio come da descrizione del lavoro

• Consulenza e supporto clienti: Gestite e documentate le chiamate telefoniche in entrata in ambito tecnico.
• Sales & ottimizzazione del portafoglio: Riconoscete i bisogni dei clienti durante la conversazione e sfruttate le opportunità per l'up- e cross-selling attivo, al fine di ottimizzare in modo sostenibile il portafoglio clienti.
• 1st-Level-Support: Ricevete i guasti tecnici e li gestite con un approccio orientato alla soluzione.
• Eccellenza del servizio: Offrite una consulenza sui prodotti e sui servizi completa, orientata al cliente e cordiale.

Profilo ricercato

• Talento nella comunicazione e nelle vendite: Siete abili nel parlare, motivati, convincenti nella gestione della conversazione e possedete una marcata affinità per le vendite.
• Esperienza e affinità: Esperienze pratiche iniziali nel supporto clienti tecnico sono un vantaggio. Possedete un alto orientamento al servizio, una buona comprensione delle telecomunicazioni e una rapida capacità di comprensione.
• Conoscenze informatiche: Disponete di buone conoscenze del PC e di conoscenze utente informatiche avanzate.
• Personalità: Dimostrate tatto nelle situazioni delicate con i clienti, siete flessibili, affidabili e disposti a una attiva fidelizzazione del cliente.
• Disponibilità e disponibilità ai turni: La formazione di 5 settimane (lun-ven) deve poter essere seguita obbligatoriamente al 100%.

Flessibilità per orari di lavoro da lun - dom/festivi: 07:00 - 24:00. Indipendentemente dalla percentuale di lavoro, lavorerete 5 giorni a settimana.
Formalità: In caso di conferma, un certificato penale e un estratto del registro esecuzioni e fallimenti devono poter essere presentati il prima possibile.

Cosa vi viene offerto:

• Sicurezza: Un impiego a tempo pieno o parziale indeterminato (80-100%) in un'azienda attiva e sicura per il futuro.
• Ottima introduzione: Una formazione specialistica intensiva di 5 settimane al 100% con stipendio pieno, che vi prepara perfettamente al vostro nuovo compito.
• Ambiente di lavoro: Un compito responsabile in un team collegiale con gerarchie piatte.
• Prospettive: Eccellenti opportunità di sviluppo all'interno del settore delle telecomunicazioni nonché regolari opportunità di formazione continua.
• Opzione di assunzione fissa dopo 6-12 mesi
• Extra: Benefit attraenti e moderne condizioni di impiego.

Interessato? Allora candidatevi ora!

Inviateci la vostra documentazione completa di candidatura (curriculum vitae, certificati di lavoro) direttamente online o via e-mail. Non vediamo l'ora di conoscervi!

j4id10432418jm j4it1041jm j4iy26jm