Collaboratrice / Collaboratore Reception (a) 50%

Luogo di lavoro: Hirslanden Klinik St. Anna | Luzern

Inizio: 1. ottobre 2026 o da concordare

Tipo di impiego: Indeterminato

Numero di riferimento: 71726

Ti piace accogliere le persone - con un sorriso che fa la differenza?

Per rafforzare il nostro team, a causa di una riduzione della percentuale di lavoro, cerchiamo te!

Allora sei proprio nel posto giusto! Nella Klinik St. Anna farai parte di un team caloroso che accoglie pazienti e visitatori con empatia e professionalità. Non saluti solo gli ospiti - accompagni le persone in momenti importanti della loro vita e contribuisci attivamente a plasmare la loro prima impressione.

I TUOI COMPITI ##

• Sei il nostro primo biglietto da visita: accoglienza calorosa al telefono, via e-mail e sul posto
• Check-in e gestione amministrativa per pazienti ambulatoriali e ospedalizzati
• Gestione professionale di pagamenti, posta, cassa e processi interni
• Collaborazione in processi interni come liste dei servizi di reperibilità, offerte per i dipendenti o miglioramenti dei processi
• Collaborazione con colleghi di diversi settori - sempre con l'obiettivo che i nostri pazienti si sentano ben accuditi

IL TUO PROFILO ##

• Formazione commerciale di base ed esperienza pluriennale alla reception, idealmente in ospedale o nell'hotellerie di alto livello
• Ottime conoscenze del tedesco e buone conoscenze dell'inglese sono un criterio indispensabile, la conoscenza dell'italiano è un grande plus. Tutte le altre lingue straniere sono un vantaggio.
• Piacere nel contatto diretto con gli ospiti, resistenza allo stress e un comportamento professionale anche in situazioni frenetiche
• Talento organizzativo, flessibilità e affinità con l'informatica
• Apertura nel proporre idee proprie e nel contribuire attivamente alla gestione dei processi

LA NOSTRA OFFERTA

• Un team caloroso e familiare che ti sostiene e ti accoglie
• Un posto di lavoro in cui la stima e lo spirito di squadra non sono solo parole
• Un attraente concetto di mobilità e prestazioni finanziarie aggiuntive per i genitori
• Fino a 4 giorni liberi aggiuntivi all'anno grazie al tempo di cambio divisa retribuito
• Per soli CHF 5.00 al giorno hai a disposizione un pasto nel nostro variegato ristorante per il personale, oltre a caffè, tè, acqua minerale e frutta di stagione
• Trovi ulteriori condizioni di impiego e offerte qui

Sei curioso? Allora non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura!

In caso di domande, Sylvia Balthasar, Responsabile Reception e Guest Relations, al T +41 41 208 34 24 o Rahel Herzog, HR Rekrutierungspartnerin, al T +41 41 208 31 49 sono a tua disposizione.

Per motivi di protezione dei dati, attendiamo con piacere la tua candidatura online.