ASSISTENTE PER LE VENDITE E IL SERVIZIO CLIENTI PER IL MERCATO SVIZZERO Contratto con una durata massima di 12 mesi, percentuale di lavoro: 50 %

Ref 2588342 | Date: 30 Oct 2026

Bien-Air Dental SA

Bien-Air Dental SA è uno dei leader di mercato nel settore degli strumenti odontoiatrici dal 1959. Sviluppiamo e produciamo i nostri dispositivi con i relativi accessori all'avanguardia della tecnica e li distribuiamo in oltre 100 paesi. L'ingegnosità, l'innovazione e la qualità dei nostri prodotti e servizi ci assicurano una posizione significativa nel mercato mondiale. Per la nostra sede principale a Biel cerchiamo per il reparto «Verkauf Schweiz» un/una:

ASSISTENTE PER LE VENDITE E IL SERVIZIO CLIENTI PER IL MERCATO SVIZZERO (DE/FR)

Contratto con una durata massima di 12 mesi, percentuale di lavoro: 50 %

Sarete subordinati all'«Operations Manager DACH» e fornirete un supporto efficiente e proattivo nell'elaborazione degli ordini dei clienti nell'ambito del pre-vendita e del post-vendita per il mercato svizzero.

I vostri compiti:

• Elaborazione degli ordini e monitoraggio fino alla fatturazione
• Coordinamento della risoluzione di controversie e richieste dei clienti in collaborazione con i vari reparti dell'azienda
• Fornitura di supporto nel pre-vendita, creazione di offerte, evidenziazione di offerte speciali e novità di prodotto, per contribuire attivamente al fatturato
• Consulenza e assistenza ai clienti in tutte le questioni commerciali, relative ai prodotti e tecniche
• Gestione dei software e delle piattaforme interne relative ai clienti
• Assicurazione del controllo, dell'elaborazione amministrativa e della chiusura dei casi di riparazione trasmessi dal servizio clienti secondo le procedure vigenti
• Assicurazione dell'elaborazione amministrativa e della gestione di dispositivi in prestito e di prova, dalla fornitura alla restituzione
• Collaborazione all'attuazione di campagne pubblicitarie e degli eventi associati

Le vostre competenze:

• Disponete di un EFZ come impiegato/a di commercio, impiegato/a d'ufficio o una formazione equivalente
• Disponete di eccellenti conoscenze nell'uso delle comuni applicazioni IT
• Siete in grado di svolgere il vostro lavoro in modo indipendente, accurato e meticoloso
• Siete pragmatici, disponete di buone capacità comunicative e amate il contatto con le persone
• Siete madrelingua svizzero-tedesco e padroneggiate il francese; ulteriori lingue sono un vantaggio

Cosa offriamo:

• Un ambiente di lavoro piacevole e orientato al team
• 5 settimane di vacanza e 2 settimane aggiuntive grazie all'anticipo giornaliero dell'orario
• Orari di lavoro flessibili
• Contributo alla cassa malati
• Sconti presso numerosi partner

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