Business Process Expert (BPE) per Master data di CMO (m/f/d)

Livello di seniority

Mitarbeiter

Categoria professionale

Administration / Verkauf / Einkauf

Percentuale di occupazione

100 %

Tipo di impiego

Temporär

N. di riferimento

AFE-AVE-T-55162

Descrizione ###

In qualità di fornitore di primo livello per il nostro rinomato partner commerciale F. Hoffmann-La Roche Ltd. a Basel, siamo attualmente alla ricerca di un Business Process Expert (BPE) motivato e dedicato per Master data di CMO per un incarico temporaneo di 12 mesi.

Il Business Process Expert (BPE) funge da ponte critico tra gli standard di processo globali e l'esecuzione operativa locale. Questo ruolo è inserito in una funzione specifica (ad es. Site, Manufacturing o Supply Chain) collaborando strettamente con il Global Business Capability Owner (BCO) Center of Excellence. Come agente del cambiamento, il BPE è autorizzato a guidare l'allineamento e l'armonizzazione dei processi a livello di sito, garantendo che i requisiti locali siano integrati nei design globali mantenendo una mentalità end-to-end (E2E).

Compiti e responsabilità: ###

Progettazione e allineamento dei processi

• Agire come agente del cambiamento per guidare i cambiamenti e l'allineamento dei processi globali a livello di sito o locale, collaborando strettamente con i Data Content Owners (DCOs) e i Master Data Specialists (MDSs) per garantire che le modifiche dei dati anagrafici siano implementate tempestivamente e accuratamente.
• Fornire i requisiti locali e specifici del sito provenienti dalla rete di utenti nel design del processo globale per garantire soluzioni idonee allo scopo.
• Coordinarsi con altri BPE, Subject Matter Experts (SMEs) e Super Users per discutere idee tra processi e sistemi.
• Svolgere un ruolo critico nell'armonizzazione dei processi utilizzando una conoscenza approfondita dei processi per allineare le pratiche locali agli standard globali.
• Orchestrazione cross-funzionale: facilitare la risoluzione dei colli di bottiglia operativi e definire miglioramenti dei processi che forniscano un valore aziendale misurabile.
• Governance e adozione: promuovere l'attuazione e il rigoroso rispetto degli standard di processo globali e dei framework di governance.

Supporto tecnico e operativo

• Agire come esperto del sito sia per i processi aziendali che per i sistemi rilevanti (ad es. SAP S/4 HANA, OMP).
• Supportare l'analisi dei dati, l'analisi statistica, il reporting e la risoluzione dei problemi specifici del sito.
• Garantire che l'esecuzione dei processi sia robusta e rimanga allineata al design globale previsto.
• Definire e gestire le richieste di modifica (I2Rs) durante la fase di mantenimento, agendo come interfaccia primaria per gli utenti per presentare idee di miglioramento tramite ServiceNow e presentarle alla rete BCO per l'approvazione.

Formazione e gestione del cambiamento

• Guidare la revisione, l'allineamento e il ritiro delle Standard Operating Procedures (SOPs) locali.
• Contribuire alla creazione e alla revisione dei Global Standard Processes (GSPs) e delle SOP, WI & Playbooks della rete.
• Guidare l'onboarding e la formazione dei nuovi membri del team per i processi e i sistemi specifici del sito.
• Supportare le attività di condivisione delle informazioni e di implementazione a livello di sito durante le transizioni di progetto.

Responsabilità di sostenibilità ASPIRE (miglioramenti e retrofit)

• Supporto alle Fit-Gap Assessments.
• Supporto alla revisione ed esecuzione della Site Acceptance Testing (SAT).
• Partecipazione alla User Acceptance Testing (UAT).
• Guidare il sostenimento del template utilizzando il processo Idea-to-Request (I2R), inclusa la prioritizzazione dei requisiti specifici del sito all'interno del backlog globale.

Requisiti fondamentali: ###

• Competenza funzionale: Deve essere un esperto funzionale all'interno del proprio team con un'esperienza superiore alla media nei processi aziendali rilevanti (Supply Chain, Technical Operations o Contract Manufacturing).
• Mentalità orientata all'innovazione: Dimostrare una mentalità E2E e innovativa con un atteggiamento positivo e propositivo.
• Leadership del cambiamento: Possedere le capacità di influenza necessarie per agire come un efficace agente del cambiamento e mettere in discussione lo status quo.
• Competenza tecnica e di sistema: Comprensione pratica di come i dati anagrafici fluiscono attraverso i moduli core di SAP S/4HANA (MM, PP, QM, SD) e le interfacce PLM. Familiarità con i sistemi richiesti per gestire il processo, compresi i dati anagrafici e transazionali sottostanti.
• Laurea BA/BS, preferibilmente in un campo tecnico, commerciale o della supply chain. Laurea magistrale un plus.
• Oltre 8 anni nel settore farmaceutico, nella gestione della supply chain o nella produzione.
• Certificazione APICS e/o SCOR, o esperienza rilevante equivalente.
• Conoscenza e competenza approfondita di SAP o sistemi ERP.
• Competenze linguistiche: L'inglese è OBBLIGATORIO.

Requisiti preferenziali: ###

• Esperienza pratica con i trasferimenti tecnologici di produzione esterna.
• Certificazione Lean / Six Sigma Green Belt.
• Esperienza GMP, Compliance per i Master Data (FDA 21 CFR Part 11 e EU Annex 11).

Benefit ###

• Diventare parte di una delle aziende farmaceutiche più prestigiose e dare forma attiva al futuro dell'assistenza sanitaria.
• Vivere una cultura del lavoro che promuove la diversità e l'inclusione e dove tutti i dipendenti si sentono valorizzati.
• Lavorare in un campus all'avanguardia con spazi verdi, aree di incontro e un'atmosfera stimolante.
• Lavorare con strumenti moderni e aggiornati in un ambiente di lavoro innovativo.
• Iniziare con un processo di onboarding professionale e un'introduzione approfondita al nuovo ruolo durante i Welcome Days.
• Beneficiare di supporto finanziario per i propri piani di sviluppo professionale.
• Godere di una selezione di pasti di alta qualità nei moderni ristoranti aziendali.
• Come parte di un concetto di mobilità sostenibile, sono disponibili post