Collaboratore / Collaboratrice Guest Relations (a) 70%

• 30 ottobre 2026
• 70%
• Durata indeterminata
• tedesco (Fluente)
• 5001 Aarau
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Unisciti alla Hirslanden Klinik Aarau come impiegato Guest Relations.

Attività ##

• Assicurare un servizio di qualità per i pazienti privati.
• Gestire i reclami e garantire la soddisfazione dei pazienti.
• Collaborare con tutti i team ed eseguire compiti amministrativi.

Competenze ##

• Formazione alberghiera o esperienza in Guest Relations richiesta.
• Eccellenti capacità di comunicazione e servizio clienti.
• Padronanza dell'informatica e lavoro di squadra.

Luogo di lavoro: Clinique Hirslanden Aarau | Aarau
Data di inizio: da concordare
Tipo di contratto: CDI
Numero di riferimento: 75190

La Clinique Hirslanden Aarau rappresenta l'eccellenza medica in un ambiente personale e a misura d'uomo - fedele al nostro obiettivo clinico «Medicina di primo ordine con un trattamento personalizzato, come lo desidereremmo per i nostri cari».

Collaboratore / Collaboratrice Guest Relations (a) 70% #

Collaboratore / Collaboratrice Guest Relations (a) 70%

LE TUE ATTIVITÀ

• Ti occupi dei nostri pazienti privati per gli aspetti non medici, organizzi e soddisfi i loro desideri e bisogni
• Accogli e accompagni i nostri pazienti privati e sei responsabile della soddisfazione dei pazienti così come del supporto ai dipartimenti in caso di reclami
• Mantieni un buon clima di lavoro e una collaborazione ottimale con tutti i dipartimenti
• Compiti amministrativi così come la gestione e il lavoro attivo con il CRM completano il tuo profilo di compiti

IL TUO PROFILO

• Hai una formazione conclusa nel settore alberghiero o diversi anni di esperienza professionale nel settore Guest Relations
• Sei una persona comunicativa, orientata al servizio e socievole
• Padroneggi l'uso di infrastrutture informatiche moderne e disponi di un modo di lavorare autonomo, affidabile e orientato al cliente
• Ti piace lavorare in team e sei flessibile - il tuo tasso di attività del 70 % è ripartito su 5 giorni di lavoro
• È richiesta una perfetta padronanza del tedesco orale e scritto, qualsiasi altra lingua è un vantaggio

Ti offriamo un'introduzione approfondita e ambiti di attività impegnativi in un ambiente di lavoro dinamico. Oltre a cinque settimane di vacanza, i collaboratori che devono cambiarsi completamente per il loro lavoro beneficiano di quattro giorni di vacanza pagati supplementari. Una panoramica di tutti i vantaggi legati all'impiego è disponibile qui: Informations pour les candidats

Per ulteriori informazioni, la signora Regula Casati, responsabile del dipartimento alberghiero, è a tua disposizione al T +41 62 836 70 70.

Attendiamo con piacere la tua candidatura completa online

Il gruppo Hirslanden è la più grande rete medica della Svizzera. Il gruppo comprende 16 cliniche in 9 cantoni. Gestisce inoltre 5 centri di chirurgia ambulatoriale, 18 istituti di radiologia e 6 istituti di radioterapia. Il gruppo conta 11 025 collaboratori.