Addetto/a Amministrazione alla reception (50 - 70% in jobsharing)

Funzioni come un orologio svizzero: preciso, puntuale e con l'occhio attento a far sì che tutto funzioni in modo affidabile. Correggi le discrepanze e riporti i processi al ritmo giusto. Nessun giorno è uguale all'altro: tra la pianificazione di azioni stagionali per i collaboratori e la spedizione per le fiere, sei il primo punto di contatto per collaboratori, ospiti e clienti, tieni le redini della situazione e assicuri che tutto proceda senza intoppi. Tra reception, amministrazione e marketing, unisci talento organizzativo, cordialità e la necessaria visione d'insieme.

Amministrazione e organizzazione
Pianifichi e coordini le azioni per i nostri collaboratori – dalla vendita di orologi alle sorprese stagionali, fino alle spedizioni natalizie per clienti e collaboratori. Inoltre, assicuri un regolare quotidiano in ufficio: spedisci i biglietti di compleanno entro i termini stabiliti, distribuisci la posta, prepari le sale riunioni e le visite aziendali, gestisci il materiale d'ufficio, contabilizzi le fatture e gestisci la cassa.

Telefono e reception
Ricevi le chiamate tramite la centrale, smarrisci internamente, fornisci le prime informazioni e accogli i visitatori – in modo professionale e con la necessaria calma, anche quando accadono diverse cose contemporaneamente. In jobsharing, ti coordini strettamente con il tuo sostituto e ti occupi dei nostri apprendisti alla reception.

Supporto al marketing
Supporti il team marketing nella gestione dei print mailing e nell'invio di newsletter, prepari il materiale per le fiere, gestisci i dati dei clienti e della stampa nel CRM, coordini gli annunci sulle riviste specializzate e organizzi la spedizione di materiale cartaceo alle nostre filiali.

Cosa porti con te

Esperienza
Porti diversi anni di esperienza nell'amministrazione o alla reception e sai cosa significa essere un primo punto di contatto professionale. Sei in possesso di un EFZ commerciale; siamo lieti di parlare con te anche se possiedi un EBA e la relativa esperienza professionale.

Autonomia
Organizzi la tua giornata lavorativa in modo indipendente, riconosci ciò che deve essere fatto e stabilisci le giuste priorità. Si può contare su di te – sia nell'attività quotidiana che nei progetti speciali.

Orientamento al servizio
Gli interlocutori interni ed esterni sono al centro delle tue attenzioni. Rimani cordiale, lungimirante e professionale – anche quando ti vengono presentate diverse richieste contemporaneamente.

Affinità informatica
Utilizzi Microsoft 365 in modo esperto nella vita quotidiana e sei aperto ad apprendere altri sistemi come soluzioni CRM o telefoniche.

Competenza linguistica
Il tedesco svizzero è la tua lingua madre. Comunichi con sicurezza per iscritto in tedesco standard e possiedi conoscenze di francese a livello B1. Le conoscenze di inglese sono un vantaggio.