Collaboratore:trice Transit Hotel e Family Services 50%

In questa posizione assicuri un servizio professionale e cordiale per i passeggeri nel Transit Hotel, nei Family Services e durante le feste di compleanno per bambini. Sarai la persona di contatto per i nostri ospiti multiculturali e ti assicurerai che abbiano un'esperienza piacevole presso il nostro aeroporto di Zürich.

La tua destinazione lavorativa

• Nella Family Service Lounge accogli e assisti le famiglie con bambini, assicurando un'atmosfera adatta alle famiglie, nonché pulizia e ordine
• Un altro compito è la gestione della reception PRM. In questo ambito assisti gli ospiti PRM nelle loro richieste e sei in stretto contatto con la disposizione PRM per garantire che tutti gli ospiti siano accompagnati in tempo al loro volo
• Nel Transit Hotel accogli i nostri ospiti, esegui il check‑in/check‑out, gestisci le prenotazioni e vendi camere, lettini e servizi aggiuntivi. Ti occupi di compiti amministrativi e sei responsabile della corretta gestione della cassa di turno
• Insieme al nostro Visitor Services Team, organizzi indimenticabili feste di compleanno per bambini per le famiglie locali
• Possiedi la disponibilità a lavorare con turni flessibili per 365 giorni tra le 06.00 e le 22.00, con la possibilità di occasionali turni notturni in hotel

Le tue competenze nel bagaglio

• Formazione o esperienza nel settore reception / accoglienza o in un altro ambito di servizi
• Utilizzi in modo sicuro MS Office & sistemi di cassa e sei in grado di apprendere nuovi sistemi IT in modo rapido e affidabile
• Grazie alla tua forza comunicativa e al tuo modo di lavorare orientato alle soluzioni e autonomo, assicuri un servizio professionale in ogni momento presso le nostre diverse postazioni di lavoro
• Possiedi ottime conoscenze linguistiche orali e scritte in tedesco e inglese, ogni altra lingua è un vantaggio

I tuoi benefit

Viaggio flessibile

Gratis bonuspass ZVV, partecipazione al GA e possibilità di parcheggio

Mangiare & fare shopping a prezzi convenienti

Fino al 20% nei negozi e ristoranti all'aeroporto e 50% sulla carta Reka-Lunch

Spazio per i tuoi bisogni

5 settimane di ferie, possibilità di acquistare 30 giorni di ferie con easy e opzioni per congedi non pagati più lunghi

Festeggiare insieme

Generosi regali per l'anzianità di servizio a partire dal primo anno ed eventi leggendari per i dipendenti

Energia & relax

Offerta sportiva gratuita propria, dal bootcamp allo yoga. Abbonamento fitness scontato all'aeroporto

Per ogni evenienza

Assumiamo i premi NBU e KTG, sconto sull'assicurazione collettiva e assicurazione privata in caso di infortunio

Pragmatici & familiari

Ci diamo tutti del tu e viviamo un rapporto positivo e senza complicazioni

Decollare professionalmente

Supporto finanziario e temporale per la formazione continua, offerta interna di seminari e apprendimento (FZAG-Academy)

Posto di lavoro unico

Il tuo posto di lavoro si trova al centro dell'aviazione. Insieme garantiamo un'infrastruttura di prima classe e processi senza intoppi

Candidati ora online senza lettera di motivazione, perché la tua candidatura è motivazione sufficiente per noi.

Sarah Müller

Manager Recruiting

"Ti accompagnerò nel tuo viaggio di candidatura e risponderò volentieri alle tue domande."

+41 43 816 86 65

Esther Armand

Manager Family Services & Transit Hotel

"Hai domande sulla tua nuova destinazione lavorativa? Allora sei nel posto giusto con me."

+41 43 816 09 67