Collaboratore Centro contatti donatori 60%

Collaboratore Centro contatti donatori (m/f/d) 60%
Per il nostro Centro contatti donatori a Bern cerchiamo un rinforzo con effetto immediato o previo accordo. Insieme al vostro team sarete il primo punto di contatto per i nostri donatori e aiuterete così a garantire la fornitura di sangue e a salvare vite.
Cosa potete fare
Consigliare i donatori del database esistente e motivarli alla donazione di sangue
Fissare appuntamenti per la donazione di sangue e gestione dei dati nel sistema di prenotazione appuntamenti
Fornire informazioni mediche ai nostri donatori (telefonicamente / per iscritto via e-mail)
Svolgimento di compiti amministrativi generali (ad es. corrispondenza)
Gestione dei feedback dei nostri donatori
Cosa portate con voi
Formazione di base conclusa ed esperienza nel settore Customer Service/telefonia
Buone conoscenze di MS Office
Senso del dovere, un modo di lavorare preciso e un'elevata orientazione al cliente
Conoscenze fluide del tedesco e buone conoscenze di [ösischkenntnisse]
Piacere nel contatto con le persone e una spiccata empatia
Flessibilità per turni di lavoro irregolari dal lunedì al venerdì (nessun servizio nel fine settimana)
Cosa vi aspetta da noi
Un'attività stimolante e significativa in un team allegro con una collaborazione basata sul rispetto. Il vostro luogo di lavoro si trova presso la sede principale a Bern. Inoltre, beneficerete di condizioni di impiego moderne e di prestazioni sociali molto avanzate.
Volete diventare parte di un'idea umanitaria e dare forma al futuro con noi? Allora attendiamo con piacere la vostra candidatura completa. Ulteriori informazioni vi saranno fornite dal Sig. Brudermann, Gruppenleiter Spenderkontaktzentrum, Tel. jpid314f4a0jm jit0731jm jiy26jm