Growth Marketing Specialist, temporaneo, 60%

Switzerland - Zürich

Marketing and Communications

Personal & Corporate Banking

Responsabilità principali

Il team Digital Growth & Intelligence di UBS Switzerland è alla ricerca di professionisti talentuosi per aiutare a dare forma a una crescita sostenibile. Questo ruolo fa parte del Marketing, Design & Digital Sales Center of Excellence, responsabile di tutte le attività di marketing e vendite digitali per UBS Switzerland ed è una posizione a tempo determinato fino al 30 aprile 2027.

Le tue responsabilità:

• In qualità di Growth Marketing Specialist, farai parte del team Growth & Content Orchestration all'interno di Marketing & Digital Sales e supporterai le iniziative di crescita attraverso diversi segmenti di clientela, prodotti e canali.
• Valuterai le opportunità di crescita in arrivo, strutturerai i requisiti di business, raccoglierai i dati rilevanti e tradurrai i tuoi risultati in concetti e raccomandazioni azionabili.
• Aiuterai ad analizzare e ottimizzare i client journey end-to-end, i punti di contatto della comunicazione e i percorsi di conversione digitale, identificando i punti critici dei clienti, le lacune nei processi e le opportunità per migliorare l'esperienza complessiva.
• Svilupperai misure basate sui dati per supportare l'acquisizione, l'attivazione, l'engagement e la fidelizzazione dei clienti, inclusi approcci di lead generation, onboarding, cross-selling e riattivazione.
• Contribuirai allo sviluppo e all'ottimizzazione della comunicazione digitale e CRM, inclusi percorsi automatizzati, landing page, moduli, email e altri punti di contatto digitali, con un forte focus su rilevanza, personalizzazione e conversione.
• Ti assumerai la responsabilità di selezionate iniziative di crescita, dalla valutazione iniziale e l'allineamento degli stakeholder fino allo sviluppo del concetto, alla preparazione dell'implementazione e alla consegna, incluso il project management end-to-end dove richiesto, coordinando le dipendenze tra i team di business, prodotto, vendite e marketing.
• Monitorerai le prestazioni delle campagne e dei percorsi, consoliderai gli insight provenienti da diverse fonti di dati e comunicherai raccomandazioni che supportino l'esperienza del cliente, l'impatto sulle vendite e l'efficienza operativa.
• Condividerai attivamente insight, metodi e best practice, contribuirai ai gruppi di lavoro interfunzionali e aiuterai a promuovere una mentalità di crescita collaborativa, incentrata sul cliente e sperimentale in tutta l'organizzazione.

Job Reference #

343899BR

City

Zürich

Job Type

Part Time, Temporary / Contract

Your Career Comeback

Siamo aperti alle candidature di chi rientra nel mondo del lavoro dopo una pausa di carriera. Scopri di più sul nostro programma su ubs.com/careercomeback.

The team

Lavorerai nel nostro team Digital Growth & Intelligence all'interno di Marketing, Design & Digital Sales a Zurigo. Diamo forma al coinvolgimento dei clienti di UBS creando campagne basate sui dati, ottimizzando i canali digitali e perfezionando la nostra presenza online per offrire esperienze innovative e focalizzate sul cliente. Lavorerai con professionisti talentuosi mentre aiutiamo a gestire, preservare e far crescere la ricchezza dei nostri clienti. Digital Growth & Intelligence riunisce discipline come Growth Marketing ed E2E Orchestration, Content Marketing, Organic Social Media e On-site Steering. Lavorerai all'intersezione tra business, SEO/GEO e CRO e acquisirai conoscenze sulla struttura operativa di una grande organizzazione di marketing.

Your skills and experience

• Oltre 5 anni di esperienza nel marketing digitale, preferibilmente nei servizi finanziari o nell'e-commerce
• forte esperienza nell'ottimizzazione del client journey e della conversione, dati e analisi, lead generation e vendite digitali
• una buona comprensione dell'economia comportamentale e della sua influenza sul comportamento dei clienti e sui percorsi di vendita
• forti capacità di gestione degli stakeholder e dei progetti, con attenzione ai dettagli e capacità di mantenere una visione d'insieme sulle dipendenze e sugli obiettivi più ampi
• esperienza nell'applicare la ricerca sugli utenti, i feedback dei clienti e gli insight sui dati per ottimizzare le attività di marketing e i client journey
• capacità di lavorare in team interdisciplinari e cross-funzionali
• una personalità comunicativa, strutturata e proattiva
• capacità di prosperare in un ambiente altamente dinamico e gestire molteplici iniziative e stakeholder
• l'esperienza nel lavoro in strutture agili è un vantaggio
• madrelingua tedesco con facilità di lavoro in un ambiente internazionale; lingue aggiuntive sono un plus

About us

UBS è un gestore di patrimoni leader e veramente globale e la banca universale leader in Svizzera. Forniamo anche soluzioni diversificate di gestione patrimoniale e capacità mirate di investment banking. Con sede a Zurigo, Svizzera, UBS è presente in più di 50 mercati in tutto il mondo.
Sappiamo che un grande lavoro non si fa mai da soli. Ecco perché poniamo la collaborazione al centro di tutto ciò che facciamo. Perché insieme, siamo più di noi stessi. Vuoi saperne di più? Visita ubs.com/careers.

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In UBS, sappiamo che sono le nostre persone, con le loro diverse competenze, esperienze e background, a guidare il nostro successo continuo. Siamo dedicati al nostro mestiere e appassionati nel mettere le persone al primo posto, con nuove sfide, un team di supporto, opportunità di crescita e opzioni di lavoro flessibili quando possibile. La nostra cultura inclusiva tira fuori il meglio dei nostri dipendenti, ovunque si trovino nel loro percorso di carriera. E utilizziamo l'intelligenza artificiale (AI) per lavorare in modo più intelligente ed efficiente. Riconosciamo anche che un grande lavoro non si fa mai da soli. Ecco perché la collaborazione è al centro di tutto ciò che facciamo. Perché insieme, siamo più di noi stessi.
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