Mitarbeiter/in Verkauf-Innendienst 80% (m/w/d)

Contatto con i clienti, organizzazione e ordini, qui converge tutto!

Siamo un fornitore di servizi di personale specializzato che dal 2008 recluta collaboratori su misura per i nostri clienti di tutta la Svizzera nord-occidentale. Per il nostro cliente, un'azienda industriale manifatturiera del basso Fricktal, cerchiamo su accordo un/una:

Mitarbeiter/in Verkauf-Innendienst 80% (m/w/d)

Attività:

Ti piace essere la persona che coordina tutto? Perfetto!

• Assistere i clienti telefonicamente, via e-mail e tramite canali digitali
• Registrare, controllare ed elaborare correttamente gli ordini in SAP
• Coordinare date di consegna, quantità e richieste speciali
• Aiutare i clienti in modo competente in caso di domande e mantenere la calma in caso di reclami
• Gestire i dati anagrafici dei clienti, i prezzi e le condizioni di consegna
• Pianificazione giornaliera dei percorsi e coordinamento con la logistica
• Preparare documenti di consegna e liste di carico
• Controllare le scorte e collaborare alle inventarianze
• Contribuire attivamente e con riflessione all'ottimizzazione dei processi e dei software
• Sostituire i colleghi in caso di assenze nel team

In breve: ti assicuri che un ordine si trasformi alla fine in una consegna di successo.

Requisiti:

• Formazione commerciale di vantaggio
• Almeno 4 anni di esperienza nel servizio vendita interno
• Conoscenze SAP di vantaggio o disponibilità ad apprendere
• Ottime conoscenze d'uso di Microsoft 365 / Office
• Ottimo tedesco scritto e parlato
• Ottimo inglese nel parlare e nell'ascolto, buone conoscenze scritte e parlate
• Buone conoscenze di francese nel parlare e nell'ascolto
• Talento organizzativo con un modo di lavorare strutturato e affidabile
• Team player con flessibilità e iniziativa personale
• Aperto, disposto ad apprendere e interessato ai prodotti e ai processi dell'azienda
• Anche quando le cose diventano frenetiche: mantieni la visione d'insieme e il tuo umorismo

Cosa ti aspetta:

Una posizione varia all'80% con molto contatto con i clienti, responsabilità e interfacce con la logistica. Non un classico lavoro di "digitazione e via", ma un compito in cui puoi davvero pensare e fare la differenza.
A ciò si aggiunge un piccolo team in cui flessibilità, collaborazione e iniziativa personale non sono solo belle parole nell'annuncio di lavoro.

Se siete interessati, attendo con grande piacere la vostra documentazione completa di candidatura con foto.
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