Addetto/a Backoffice/Servizio clienti interno 70-80%

Addetto/a Backoffice/Servizio clienti interno 70-80% (m/f/d)
Annuncio di lavoro: Addetto/a al servizio clienti interno (m/f/d)
Mobili di design – l'estetica incontra la funzionalità
Lehni è un'azienda ricca di tradizione, leader nella produzione di mobili di design. Da oltre 100 anni lavora l'alluminio, creando oggetti unici per forma e funzione. Grazie a numerose collaborazioni con designer e artisti, tra cui , Bill, Sol LeWitt e Donald Judd, ha fatto la storia del design.
Per rafforzare il nostro team cerchiamo una personalità impegnata e strutturata per il servizio clienti interno. Come azienda con la passione per il design di alta qualità e concetti di arredamento innovativi, sviluppiamo e produciamo mobili di design esclusivi per clienti esigenti in patria e all'estero.
I vostri compiti:
Assistenza e consulenza della nostra clientela nazionale e internazionale (B2B/B2C)
Creazione e follow-up di offerte, nonché gestione degli ordini. Coordinamento tra vendita, produzione e logistica
Gestione dei dati anagrafici dei clienti nel sistema CRM
Supporto alla forza vendita esterna e stretta collaborazione con il team commerciale
Gestione dei reclami e garanzia di un elevato livello di soddisfazione del cliente
Compiti finanziari e amministrativi:
Responsabilità per la contabilità clienti e fornitori
Creazione e registrazione di fatture (fatturazione)
Monitoraggio degli incassi e gestione dei solleciti (recupero crediti)
Riconciliazione dei conti clienti e fornitori
Supporto nella chiusura mensile e annuale
Il vostro profilo:
Formazione commerciale o qualifica equivalente
Esperienza nel servizio clienti interno, idealmente nel settore dell'arredamento o del design
Marcata orientamento al cliente e forti capacità comunicative
Metodo di lavoro indipendente, strutturato e affidabile
Ottime conoscenze di tedesco e inglese, altre lingue sono un vantaggio
Padronanza degli strumenti MS Office e dei sistemi ERP/CRM
Vi offriamo:
Un'attività stimolante in un'azienda orientata al design
Un ambiente di lavoro stimolante con prodotti di alta qualità. Gerarchie piatte e brevi percorsi decisionali
Opportunità di sviluppo e spazio per l'iniziativa personale
Interessato?
Allora attendiamo con piacere la vostra documentazione completa di candidatura, inclusa la pretesa salariale e la data di inizio possibile più vicina.
Si prega di inviare la documentazione completa al seguente indirizzo.
Lehni AG
Frau Benedetta Agostini
Im Schörli 4-8600 Dübendorf jidc1bb7f7jm jit0417jm jiy26jm