Contract Specialist (m/w/d) 40%

• 23 luglio 2026
• 40%
• Durata indeterminata
• tedesco (Fluente), francese (Intermedio)
• 6030 Ebikon
• Accedere per vedere la stima salariale di jobup.ch

Più di due miliardi di persone si fidano di Schindler ogni giorno. La nostra lunga esperienza e la nostra capacità di innovazione ci rendono il numero uno sul mercato svizzero degli ascensori e delle scale mobili. Come membro della famiglia Schindler, contribuisci a rendere i luoghi più accessibili, inclusivi e sostenibili per tutti. Combiniamo innovazione, sicurezza, inclusione e diversità all'interno dell'azienda. Unisciti alla nostra storia di successo di 150 anni e modella con noi il futuro della mobilità.

Insieme, un piano più in alto come

Specialista dei contratti (h/f/d) 40% #

In questa funzione responsabile, ti occuperai presso la sede principale di Ebikon della gestione e dell'amministrazione dei nostri contratti di servizio, nonché del corretto trattamento delle modifiche contrattuali. Assicurerai un trattamento commerciale preciso e puntuale, contribuendo così in modo significativo alla soddisfazione dei clienti interni ed esterni.

Compiti:

• Creazione e gestione dei contratti di servizio nonché realizzazione delle modifiche contrattuali
• Emissione di fatture, note di credito e rifatturazioni
• Apertura e modifica dei conti clienti nonché supporto agli specialisti nella gestione dei dati clienti
• Gestione dei canali di comunicazione digitali (Outlook, Teams, Salesforce) e garanzia di un trattamento efficace delle richieste
• Consulenza e assistenza telefonica e scritta ai clienti interni ed esterni per questioni amministrative
• Collaborazione impegnata in team, partecipazione attiva alle operazioni quotidiane nonché progettazione e sviluppo di processi efficaci
• Formazione commerciale completata o formazione equivalente
• Affinità con i numeri nonché un metodo di lavoro preciso, autonomo e orientato al servizio
• Esperienza con MS Office (Excel, Word, Outlook); la conoscenza di SAP è un plus
• Forte affinità informatica e piacere del contatto cliente proattivo per telefono
• Ottime conoscenze in tedesco; la conoscenza del francese (soprattutto orale) è un plus
• Forte orientamento al cliente nonché spiccate competenze comunicative e di lavoro di squadra
• Eccellenti prospettive di evoluzione: lo sviluppo del personale è una realtà presso di noi. Offriamo ai nostri collaboratori diversi programmi nazionali e internazionali per talenti e li sosteniamo finanziariamente e temporalmente per la formazione continua
• Equilibrio vita professionale/vita privata: settimana di 40 ore, 25 a 30 giorni di congedo, orari flessibili, part-time e congedo non retribuito
• Ambiente di lavoro sano: elevati standard di salute e sicurezza e gestione della salute in azienda inclusi consulenza sociale e promozione della salute
• Vantaggi per i dipendenti: partecipazione all'abbonamento ai trasporti pubblici, sconti sulla flotta, acquisto vantaggioso di Reka-Money, premi assicurativi ridotti nonché vari altri sconti