Gouvernant/e-Leiter/in der Reinigungsabteilung (a)

Gouvernant/e-Leiter/in der Reinigungsabteilung (a)

Arbeitsort Genève
Beschäftigungsgrad 80%
Beginn nach Vereinbarung

Was Sie erwartet

• Sicherstellung der Verwaltung, Koordination und Kontrolle sämtlicher Reinigungs-, Sauberkeits- und Hygieneaktivitäten eines Multi-Gebäude-Standorts mit 60'000m2 Büro, Produktionswerkstätten, Gemeinschaftsflächen, Sitzungszimmern, Außenbereichen des Standorts, gemäss dem festgelegten Pflichtenheft
• Garant für eine tadellose, sichere und einladende Umgebung für Mitarbeitende und Besucher. Die Stelle umfasst auch die Steuerung der Dienstleister, die Überwachung der Verträge, die Verwaltung der Verbrauchsmaterialien und die Begleitung der verschiedenen auf dem Standort anwesenden Einheiten
• Sicherstellung der Bestellungen, der Bestandsüberwachung und der Versorgung mit Verbrauchsmaterialien im Zusammenhang mit Hygiene und Instandhaltung
• Gewährleistung der ständigen Verfügbarkeit der für den ordnungsgemässen Betrieb des Standorts erforderlichen Vorräte
• Planung und Überwachung von technischen oder ausserordentlichen Reinigungsleistungen
• Koordination von Einsätzen im Zusammenhang mit den Außenbereichen und saisonalen Maßnahmen (Wetterbedingungen, Zugangssicherheit, etc.)
• Vorrangiger Ansprechpartner für alle Anfragen im Zusammenhang mit Sauberkeit, Instandhaltung und damit verbundenen Dienstleistungen
• Beratung der verschiedenen Einheiten über deren Bedürfnisse und Optimierung der Einsätze zur Bündelung von Kosten und Ressourcen
• Tägliche Qualitätskontrolle, Überwachung der Reinigungsteams
• Gewährleistung der Einhaltung von Hygiene-, Sicherheitsnormen und internen Verfahren
• Durchführung regelmäßiger Qualitätskontrollen und Umsetzung der notwendigen Korrekturmaßnahmen
• Sensibilisierung der Beteiligten für gute Praktiken und den sicheren Umgang mit Produkten und Ausrüstung
• Sicherstellung der Verbindung zwischen Reinigungs-, Wartungs-, Sicherheitsdiensten und anderen Supportdiensten
• Verfolgung von Anfragen für kleine Instandhaltungen in Zusammenarbeit mit den technischen Teams
• Reporting und Leistungsüberwachung
• Durchführung von Qualitätskontrollen, Dokumentation der Feststellungen und Sicherstellung der Nachverfolgung von Aktionsplänen
• Erstellung regelmäßiger Reportings und Information der Hierarchie über den Zustand der Räumlichkeiten, den Bedarf und die umzusetzenden Verbesserungen
• Sicherstellung der Beobachtung von Innovationen, Arbeitsmethoden und umweltfreundlichen Produkten
• Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung der Dienstleistungen und zur Optimierung der Prozesse

Was Sie mitbringen

• Ausbildung in Luxushotellerie, Facility Management, General Services oder einem gleichwertigen Bereich
• Nachgewiesene Erfahrung (mindestens 5 Jahre) in der Verwaltung von Reinigungsdienstleistungen und Gebäudedienstleistungen
• Erfahrung in einem anspruchsvollen Umfeld mit hohen Qualitätsstandards
• Gute Beherrschung der französischen Sprache und professionelles Niveau in Englisch
• Exzellente Fähigkeiten in Organisation, Koordination, Qualitätskontrolle und Dienstleistermanagement

Bereit für uns? Wir sind bereit für Sie.

Bei ISS Suisse sorgen wir jeden Tag für das reibungslose Funktionieren und den Komfort von Büros, Laboren, Flughäfen, Produktionsstandorten, Bahnhöfen, Schulen und Krankenhäusern. Unsere mehr als 14'000 Mitarbeitenden schaffen in der ganzen Schweiz Lebensräume, in denen sich mehr als eine Million Menschen täglich wohlfühlen und entfalten können.

ISS steht synonym für Innovation, Servicequalität und Kundennähe. Als Marktführer bieten wir stabile Arbeitsplätze, vielfältige Entwicklungsperspektiven und eine Unternehmenskultur, die auf Wertschätzung, Arbeitssicherheit und Verantwortung basiert -- konkretisiert durch fünf spezielle Programme, mehr als 200 Aus- und Weiterbildungen sowie durch den systematischen Einsatz von nachhaltigen Produkten und Lösungen.

Carla Grippo