Project & Customer Support Specialist (m/w/d), 40-50%

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Nous sommes une entreprise leader mondial de l'industrie de la peinture en poudre et nous nous engageons pour la qualité, la sécurité et la fiabilité. Nous sommes fiers de notre croissance continue et durable. Environ 550 collaborateurs constituent le fondement du succès de notre entreprise au siège en Suisse et dans nos filiales. Votre engagement, vos idées et vos compétences nous font progresser. Souhaitez-vous également faire partie de cette histoire de réussite ? Pour renforcer notre équipe de conseil, nous recherchons un(e) gestionnaire de support projet et client (m/w/d)

Ce que vous accomplirez chez nous : ##

• Soutien des conseillers spécialisés lors de passionnants projets d'architecture internationaux avec un accent sur le marché UK
• Suivi et conseil des clients indirects au service interne
• Suivi de projet avec demande active de statut
• Coordination interne et traitement des commandes d'échantillons
• Compilation de supports de vente et de marketing
• Entretien et gestion des données clients dans le système CRM
• Création et envoi de courriers et mailings clients
• Soutien administratif et organisationnel lors des activités marketing, y compris l'organisation de petits événements d'architecture
• Prise de la suppléance pour le marché suisse

Ce que vous apportez : ##

• Expérience professionnelle commerciale dans une fonction de coordination et orientée client
• Plaisir à la relation client ainsi qu'à la collaboration avec des interlocuteurs internes et externes
• Intérêt pour l'architecture et le design ainsi que pour les questions relatives aux couleurs et aux surfaces
• Très bonnes connaissances en allemand et en anglais ainsi que de bonnes connaissances en français
• Personnalité engagée, communicative avec une forte orientation service
• Sens de l'organisation et conscience de la qualité prononcés
• Méthode de travail structurée, fiable et autonome
• Volonté de travailler deux jours par semaine sur place. Le jeudi est prévu comme jour de présence fixe afin de favoriser les échanges personnels au sein de l'équipe.

Pourquoi IGP ? ##

• En tant qu'entreprise familiale, nous misons sur la confiance pour la direction
• La santé et la sécurité des collaborateurs nous tiennent à cœur
• Nous vivons avec des circuits de décision courts, des processus efficaces et une responsabilité individuelle
• La promotion individuelle de tous les collaborateurs est une évidence pour nous
• Nos prestations sociales attractives comprennent par exemple au moins 28 jours de vacances et des cotisations d'assurance généreuses
• Avec une organisation flexible du temps de travail, nous favorisons la conciliation entre loisirs, famille et travail
• Vous profitez de nombreux avantages tels que le restaurant d'entreprise, des réductions sur les abonnements de fitness et l'abonnement demi-tarif SBB

Avez-vous suscité notre intérêt ? ##

En cas de questions, n'hésitez pas à nous contacter :

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