Collaboratrice service client & traitement des commandes (tous)

Imagine que ton travail garantisse que les produits médicaux soient exactement là où ils sont nécessaires, au moment où on en a besoin. À l'hôpital, au bloc opératoire, pour des personnes qui veulent retrouver leur mobilité. C'est exactement l'objet de cette mission. Pour une cliente dans le domaine de la technologie médicale, nous te recherchons en tant que plaque tournante centrale au sein du Customer Service dans le cadre d'un engagement temporaire à long terme.

Ton domaine d'activité :

• Tu pilotes les commandes de A à Z, de la réception à la facturation
• Tu veilles à ce que les livraisons arrivent au moment où elles sont nécessaires
• Tu es en échange avec les hôpitaux, les équipes internes et le service externe
• Tu résous les problèmes avant qu'ils ne deviennent réels
• Tu t'assures que les clientes et clients se sentent bien pris en charge à tout moment

Ce que tu apportes :

• Formation commerciale ou comparable avec de l'expérience dans des domaines tels que le Customer Service, le traitement des commandes ou le service de vente interne
• Pratique dans le traitement des commandes ou la gestion des stocks
• Maîtrise de l'allemand ainsi que des connaissances en français et en anglais suffisantes pour la conversation pour les échanges avec les clientes et clients dans toute la Suisse
• Assurance dans l'utilisation des systèmes ERP (SAP est un avantage) ainsi que des outils Office

Ce qui t'attend :

• Un aperçu direct du monde de la technologie médicale avec un impact réel
• Des tâches qui te stimulent et te font progresser professionnellement
• Un environnement qui grandit avec toi

Comment continuer :
Tu te sens concerné(e) ? Alors nous nous réjouissons de ta candidature et de ta prise de contact.