Conseillers clients multilingues avec fibre commerciale (m/f/d) - Région Zürich

Description du poste ###

Aimez-vous le contact avec la clientèle, conseillez-vous de manière compétente et identifiez-vous les opportunités de vente ? Alors nous aimerions faire votre connaissance. Pour différents clients dans la région de Zürich, nous recherchons continuellement des personnalités engagées pour des postes passionnants dans les domaines du conseil client, du Contact Center, des assurances, des services d'urgence et du Customer Service. Important : en plus de très bonnes connaissances en allemand, nos clients exigent également le français ou l'italien.

Vos tâches

• Conseil et suivi téléphonique des clients privés et commerciaux
• Réception et traitement des demandes des clients
• Identification des besoins des clients et présentation de solutions adaptées
• Soutien actif à la vente ainsi que Cross- et Upselling
• Accompagnement professionnel des clients tout au long du processus de conseil
• Garantie d'une satisfaction client élevée
• Traitement administratif des données et des demandes des clients

Votre profil

• Expérience dans le contact client téléphonique ou personnel
• Fibre commerciale prononcée et plaisir à conseiller la clientèle
• Expérience dans le Customer Service, le Contact Center, l'environnement des assurances, le service interne de vente ou la vente est un avantage
• Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit
• De plus, bonnes connaissances du français ou de l'italien à l'oral et à l'écrit
• Utilisation sûre des applications informatiques courantes
• Disponibilité pour des horaires de travail flexibles ou le travail posté, selon l'entreprise d'affectation
• Personnalité communicative, orientée service et résistante au stress

Ce qui vous attend

• Des postes passionnants au sein d'entreprises renommées
• Des activités variées avec contact client et accent sur la vente
• Des environnements de travail modernes et une formation professionnelle
• Des possibilités de missions temporaires et à long terme
• Des perspectives d'évolution attractives

Souhaitez-vous être pris en considération pour des postes passionnants dans le conseil client, le service et la vente ? Dans ce cas, nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet.