WATCH SERVICE & SALES ASSOCIATE 80%

L'entreprise ##

Swatch est l'un des principaux fabricants d'horlogerie suisses et, parallèlement, l'une des marques les plus célèbres au monde. Les premières montres Swatch ont stupéfié leur public par un concept révolutionnaire, un design créatif et le plaisir de la provocation. La philosophie de la marque, basée sur la couleur, le mouvement, la légèreté et la transparence, est nettement reconnaissable dans chaque produit et projet de Swatch. De plus, la marque maintient une forte présence dans le monde du sport et de l'art.

Pour notre SWATCH Store à Zürich, nous recherchons, avec effet immédiat ou selon accord, une personne motivée, engagée et orientée service :

SALES ASSOCIATE WATCH SERVICE 80%

Dans ce poste, votre attention se porte sur notre service client et l'exécution de changements de piles ainsi que d'autres travaux de service mineurs. En même temps, vous faites partie de notre équipe de vente et soutenez activement la vente.

Le poste offre des jours de travail fixes les lundi, jeudi, vendredi et samedi.

Description du poste ##

Vos tâches :

• Exécution des changements de piles ainsi que de petits travaux de service et l'ajustement de bracelets de montres
• Garantie d'un accueil chaleureux ainsi que d'un service client prévenant et professionnel
• Conseil actif et vente de nos produits en magasin (Swatch et Flik Flak)
• Responsabilité de l'utilisation correcte et de la facturation à la caisse
• Garantie d'une apparence soignée et accueillante du magasin

Profil ##

• Formation achevée dans le commerce de détail ou une qualification comparable
• Habileté manuelle, une méthode de travail soignée et le plaisir du contact direct avec la clientèle
• Expérience dans la vente et/ou le service client, idéalement dans le domaine de l'horlogerie, de la bijouterie ou des produits lifestyle
• Disponibilité pour les jours de travail fixes lundi, jeudi, vendredi et samedi

Exigences professionnelles ##

Nous recherchons un/une Sales Associate engagé(e) et orienté(e) service, qui prend du plaisir au contact direct avec les clients ainsi qu'aux travaux de service précis et qui se sent à l'aise dans un environnement de travail dynamique et international.
En tant que Sales Associate, vous faites partie de notre équipe internationale et êtes un point de contact important pour nos clientes et clients. Avec un service professionnel, votre enthousiasme pour nos produits et une forte orientation client, vous contribuez à une expérience client positive. Outre le service, vous soutenez activement l'équipe dans la vente et représentez la marque Swatch avec enthousiasme et connaissance des produits.

Langues ##

Très bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais, le français et d'autres langues sont un plus

Contact ##

SWATCH Retail SA
Human Resources
Nicolas G. Hayek Strasse 1
CH - 2502 Biel/Bienne

Lieu de travail

Bahnhofstrasse 69
8001 Biel/Bienne (Zurich)
Switzerland

Adresse de l'entreprise

Swatch Ltd
Nicolas G. Hayek Strasse 1
CH-2502 Biel

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