Employé/e de réception (m/f/d)

Pour notre client de renom – une entreprise automobile de premier plan – nous recherchons, dès maintenant et jusqu'à fin 2026, une personnalité engagée, orientée client et sympathique pour un emploi temporaire à la réception à Frauenfeld. Dans ce poste, vous êtes le premier point de contact pour les clientes et les clients et représentez l'entreprise par une apparence soignée et d'excellentes manières.

Vos tâches principales

• Accueil & service client : Accueil chaleureux des clients et redirection vers les départements spécialisés correspondants
• Téléphonie & réception de services : Assurer la disponibilité téléphonique pour le service client
• Gestion des données de base : Enregistrement des nouveaux clients et des nouveaux véhicules dans le système
• Gestion de la caisse & administration : Gestion de la caisse, facturation ainsi que tâches administratives générales
• Commandes : Gestion et commande de matériel de bureau
• Gestion des leads : Contrôle quotidien et redirection des demandes des clients
• Location de voitures & services de chauffeur : Personne de contact pour le transport de clients si nécessaire (service de prise en charge et de retour)

Domaine de tâches étendu (dans un deuxième temps) :

• Planification autonome de rendez-vous simples et création des commandes correspondantes
• Coordination et présentation des véhicules clients

Qualifications

Votre profil

• Formation : Formation commerciale de base achevée (ou qualification comparable)
• Expérience : Au moins 1-2 ans d'expérience professionnelle dans le domaine commercial ou dans le secteur de la réception/du service (une expérience dans le secteur automobile est un avantage)
• Permis de conduire : La possession d'un permis de conduire valide de cat. B (voiture) est impérativement requise
• Personnalité : Apparence très soignée, excellentes manières et une grande orientation vers le service
• Communication : Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit ainsi qu'une présence sympathique au téléphone et lors du contact direct avec les clients

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