Agent de service client m/f

Pour un poste temporaire de longue durée dans une équipe jeune et dynamique à proximité de la gare de Biel, nous recherchons : des Agents de service client m/f

Votre domaine de responsabilité :

• Responsable des activations techniques des services lors d'une migration client
• Accompagnement personnalisé des clients jusqu'à l'activation
• Coordination des ordres d'installation avec le client et les techniciens
• Tâches de backoffice dans le cadre des ordres d'activation

Ce que vous apportez :

• Formation commerciale ou expérience professionnelle avérée dans un centre de contact
• Capacités de communication et de vente marquées
• Flair pour les médias de divertissement numériques (Internet, TV, Mobile Phone, Tablets)
• Bilinguisme – très bonnes connaissances orales en DE, de préférence aussi en FR
• Esprit d'équipe avec une méthode de travail exacte et fiable

Ce qui vous attend :

• Période d'introduction structurée
• Salaire attractif
• Employeur dynamique et innovant avec un esprit frais
• Ambiance ouverte et collégiale au sein de l'équipe
• Meilleure infrastructure dans un emplacement idéal