Customer Service Specialist D/E/I (m/f/d)

limité jusqu'en mars 2027

Notre cliente incarne « Façonner l'avenir pour qu'il soit vivable ». Avec des années d'expérience, des produits de haute qualité et de pointe ainsi qu'un service client optimal, elle s'est établie comme un partenaire compétent sur le marché mondial. Pour renforcer son équipe, elle recherche, pour une durée limitée, une personnalité flexible, résiliente et douée pour les langues.

Vos tâches

• Coordination et traitement dans les délais des commandes internes et externes
• Traitement des notes de crédit et des débits
• Réponse et gestion des demandes des clients
• Vérification et garantie de processus de commande fluides
• Gestion des réclamations et des retours
• Entretien et gestion des données dans SAP ainsi que création d'évaluations

Votre profil

• Formation commerciale de base avec expérience professionnelle dans le service interne des ventes ou similaire
• Des connaissances en MS-Office, SAP et CRM sont un avantage
• Personnalité axée sur les chiffres, orientée service et engagée, esprit d'équipe
• Méthode de travail fiable, efficace, soigneuse et structurée ainsi qu'une compréhension rapide et un esprit analytique
• Allemand : maîtrise stylistique C2 / Anglais & Italien : très bonnes connaissances B2-C1 / Français : des connaissances sont un plus

Votre perspective
Vous assumerez un défi responsable et varié avec beaucoup d'autonomie, grâce auquel vous pourrez évoluer tant sur le plan professionnel que personnel. Une équipe motivée et internationale vous attend, au sein de laquelle l'esprit d'équipe est primordial. De plus, vous pourrez compter sur un environnement de travail moderne.

Entrée
Immédiatement ou selon accord

Lieu de travail
Région Nidwalden

Vous vous sentez concerné(e) et remplissez les critères ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet. Pour toute question, Eveline Anderhub se fera un plaisir de vous renseigner par téléphone.

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