Technicien de support informatique

SANITIZED AG développe des technologies pour la régulation des odeurs dans les textiles ainsi que pour la protection des couleurs, des revêtements et des matériaux polymères. Depuis plus de 90 ans, nous développons en Suisse des solutions innovantes qui sont aujourd'hui utilisées par des clients dans le monde entier.

Lors du développement de nos technologies, l'homme et l'environnement sont au centre de nos préoccupations. Nos solutions contribuent à maintenir la fraîcheur des textiles plus longtemps ainsi qu'à protéger les matériaux contre le vieillissement et les dégradations. Ainsi, nous aidons nos clients à maintenir durablement la qualité et la performance de leurs produits. Nous utilisons les principes actifs de manière ciblée et responsable et améliorons continuellement notre propre performance environnementale. La base de cela est notre système de gestion environnementale certifié ISO 14007, avec lequel nous suivons et développons systématiquement nos objectifs environnementaux.

Nous exploitons notre infrastructure informatique conjointement avec notre partenaire informatique externe selon un « modèle d'environnement cloud partagé ». Pour compléter notre équipe informatique interne, nous recherchons, avec effet immédiat ou selon accord, un/une

TECHNICIEN DE SUPPORT INFORMATIQUE (40% - 60%)

Dans cette fonction, une tâche polyvalente, stimulante et responsable vous attend, avec une marge de manœuvre au sein d'une PME suisse dynamique et opérant à l'international. Nous travaillons dans un environnement multiculturel et offrons une atmosphère familiale, des horaires de travail flexibles et des conditions d'engagement attractives.

Ce qui vous attend :

• En collaboration avec votre collègue d'équipe, vous êtes responsable du support de premier niveau pour les utilisateurs, les applications et les systèmes ICT
• Prise en charge de l'environnement MS 365 et partiellement Citrix, ainsi que le support de nos collaborateurs au siège en Suisse, en Europe, aux USA, en Chine et en Inde
• Installation, configuration et maintenance du matériel et des logiciels
• Gestion des profils d'utilisateurs et des autorisations, gestion centrale des licences logicielles et des terminaux
• Coordination des mises à jour des applications et des serveurs avec les fournisseurs de logiciels et le partenaire informatique externe
• Vérification continue des mesures de sécurité informatique, évaluation et mise en œuvre de nouvelles directives et normes de sécurité en concertation avec le partenaire informatique externe
• Participation à des projets ou direction de projets pour le développement de l'informatique ainsi que pour la numérisation des processus commerciaux
• Support des installations techniques du bâtiment ainsi que coordination avec les fournisseurs externes

Ce que vous apportez :

• Formation d'informaticien CFC, de supporteur ICT ou une qualification comparable
• Expérience dans le support de premier niveau
• Des connaissances en Microsoft Azure, AD, SharePoint, Copilot et MS Defender sont un avantage
• Le plaisir de soutenir les utilisateurs de manière compétente et orientée vers les solutions
• Une méthode de travail autonome, proactive et structurée avec un talent organisationnel marqué
• Une pensée entrepreneuriale ainsi qu'une mentalité pragmatique « hands-on »
• Très bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais
• Personnalité communicative, orientée service et travail d'équipe

Avez-vous éveillé notre intérêt ?

Alors je me réjouis de recevoir votre dossier de candidature complet (incl. copies des certificats et justificatifs de formation) par e-mail à Judith Burri.

j4id10409903a j4it0939a j4iy26a