Tecnico di Supporto IT

SANITIZED AG sviluppa tecnologie per la regolazione degli odori nei tessuti e per la protezione di colori, rivestimenti e materiali polimerici. Da oltre 90 anni sviluppiamo in Svizzera soluzioni innovative che oggi vengono utilizzate da clienti in tutto il mondo.

Nello sviluppo delle nostre tecnologie, l'uomo e l'ambiente sono al centro. Le nostre soluzioni contribuiscono a mantenere i tessuti freschi più a lungo e a proteggere i materiali dall'invecchiamento e dai deterioramenti. In questo modo supportiamo i nostri clienti nel mantenere in modo sostenibile la qualità e le prestazioni dei loro prodotti. Utilizziamo gli agenti attivi in modo mirato e responsabile e miglioriamo continuamente le nostre prestazioni ambientali. La base per ciò è il nostro sistema di gestione ambientale certificato secondo ISO 14007, con il quale seguiamo e sviluppiamo sistematicamente i nostri obiettivi ambientali.

Gestiamo la nostra infrastruttura IT insieme al nostro partner IT esterno in un "modello Shared Cloud Environment". Per integrare il nostro team IT interno, cerchiamo con effetto immediato o previo accordo un/una

TECNICO DI SUPPORTO IT (40% - 60%)

In questa funzione vi attende un compito versatile, stimolante e responsabile, con margini di progettazione in una PMI svizzera dinamica e attiva a livello internazionale. Lavoriamo in un ambiente multiculturale e offriamo un'atmosfera familiare, orari di lavoro flessibili e condizioni di impiego attraenti.

Cosa vi aspetta:

• Insieme ai colleghi del team, sarete responsabili del First Level Support per utenti, applicazioni e sistemi ICT
• Gestione dell'ambiente MS 365 e parzialmente Citrix, nonché supporto ai nostri collaboratori nella sede principale in Svizzera, in Europa, negli USA, in Cina e in India
• Installazione, configurazione e manutenzione di hardware e software
• Gestione dei profili utente e dei permessi, gestione centralizzata delle licenze software e dei dispositivi finali
• Coordinamento degli aggiornamenti di applicazioni e server con i fornitori di software e il partner IT esterno
• Verifica continua delle misure di sicurezza informatica, valutazione e implementazione di nuove direttive e standard di sicurezza in consultazione con il partner IT esterno
• Collaborazione o direzione di progetti per lo sviluppo ulteriore dell'IT e della digitalizzazione dei processi aziendali
• Supporto degli impianti tecnici interni e coordinamento con fornitori esterni

Cosa portate con voi:

• Formazione come informatico EFZ, ICT Supporter o qualifica comparabile
• Esperienza nel First-Level-Support
• Conoscenze in Microsoft Azure, AD, SharePoint, Copilot e MS Defender sono un vantaggio
• Piacere nel supportare gli utenti in modo competente e orientato alle soluzioni
• Metodo di lavoro indipendente, proattivo e strutturato con spiccato talento organizzativo
• Pensiero imprenditoriale e una mentalità pragmatica "hands-on"
• Ottime conoscenze di tedesco e inglese
• Personalità comunicativa, orientata al servizio e al team

Abbiamo suscitato il vostro interesse?

Allora attendo con piacere l'invio della vostra documentazione di candidatura completa (incl. copie dei certificati e attestati di formazione) via e-mail a Judith Burri.

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