Consulente/ssa Customer Service Center Bankenservices 100%

Per il nostro cliente cerchiamo una/un

Consulente/ssa Customer Service Center Bankenservices 100%

Requisiti:

• Competenze linguistiche DE, eventualmente 1 profilo con DE & FR combinati
• Competenze linguistiche molto buone in parola e scritto
• Possibili luoghi di lavoro: Zürich Flughafen (Circle) o St. Gallen (Raiffeisenplatz)
• ATTENZIONE: nessun HomeOffice possibile
• Formazione commerciale di grande vantaggio
• Esperienza bancaria e/o Contact Center
• Esperienza di Cross-Selling di vantaggio
• Padronanza dei comuni strumenti IT (gamma Office) nonché familiarità con le nuove tecnologie
• Data di inizio il prima possibile – al più tardi tuttavia all'inizio di agosto
• Con una spiccata orientamento al cliente e iniziativa propria, siete flessibili e agili per supportare e consigliare i clienti in vari temi bancari

Attività:

• Risposta alle richieste telefoniche dei clienti dalla Svizzera tedesca nonché approccio al potenziale di vendita indicato (soprattutto appuntamenti presso i consulenti clienti presso le banche affiliate)
• Dove necessario, rilevare i temi e inoltrarli ai consulenti clienti della banca (telefonicamente o tramite nota telefonica)

Note specifiche:
Periodo di impiego: 4 mesi (ago. - fine nov.) con opzione fino a fine dicembre 2026 da LUN-VEN 08.00-17.00 più rispettivamente un breve tempo di preparazione giornaliero di 10min

Contatto:
Mail: gjelbrim.sadiku@tempobrain.ch