Collaboratore Servizio Clienti m/f/d 60%

Se hai una passione per il servizio clienti di prima classe e ami lavorare in un team impegnato, allora questo è il posto perfetto per te!

Compiti

• Accoglienza cordiale e consulenza competente ai nostri clienti e fornitori
• Ricezione sicura delle chiamate in entrata
• Aggiornamento degli indirizzi dei clienti e dei potenziali interessati nel sistema ERP
• Gestione di offerte, ordini, bolle di consegna e resi
• Svolgimento di compiti di segreteria generale, compresa la corrispondenza e l'elaborazione della posta

Profilo

• Formazione commerciale con comprovata esperienza nel servizio clienti e nell'accoglienza
• Marcata orientamento al servizio e piacere nella comunicazione con i clienti
• Eccellenti conoscenze linguistiche orali e scritte in tedesco e francese. Altre lingue sono un vantaggio
• Modo di lavorare preciso e strutturato, personalità amichevole e orientata al servizio
• Capacità di lavorare in team e disponibilità a collaborare con diversi reparti
• Conoscenze approfondite dell'applicazione MS-Office e ampie conoscenze informatiche

Vantaggi

• Un'attività versatile e responsabile in un'azienda vivace
• Una formazione approfondita sui nostri prodotti e servizi
• Supporto da parte di un team impegnato e feedback regolari
• Un ambiente di lavoro piacevole e un'atmosfera di team motivante
• Condizioni di impiego moderne

Informazioni di contatto

Se hai ulteriori domande su questa offerta di lavoro (Riferimento: JN -012025-689219), contatta per favore Özen Bozkurt al numero 058 233 34 00.

Su di noi

Adecco è leader di mercato per le soluzioni di personale in Svizzera e nel mondo. Ogni giorno i nostri team nei nostri circa 50 siti in tutta la Svizzera assicurano il miglior abbinamento tra candidati e clienti in diversi ambiti professionali e settori.

Adecco Svizzera è un'azienda del Gruppo Adecco, l'azienda leader mondiale per Talent Advisory e Solutions. Crediamo nel rendere chiunque pronto per il futuro e occupiamo ogni giorno oltre 3,5 milioni di persone. Reclutiamo, sviluppiamo e formiamo talenti in 60 paesi, permettendo alle organizzazioni di contribuire a plasmare il futuro del lavoro.