Addetto/a all'Amministrazione delle Vendite

Riferimento ###

2026-538

Descrizione della posizione ##

Stiamo assumendo! ###

Unisciti al nostro team per un CDD di 9 mesi in qualità di Addetto/a all'Amministrazione delle Vendite e contribuisci alla qualità del servizio offerto ai nostri clienti in un ambiente industriale internazionale.

All'interno di una Business Unit, sarai l'interlocutore/trice privilegiato/a dei nostri clienti per tutte le attività operative legate alle vendite di prodotti in serie.

Vera interfaccia tra i clienti, la logistica, la produzione e i team interni, contribuirai a garantire un alto livello di servizio clienti assicurando al contempo il corretto svolgimento del processo di vendita, dalla previsione fino alla consegna.

La tua missione ###

• Assicurare il monitoraggio delle previsioni di vendita, degli ordini e dei programmi di consegna ai clienti.
• Vegliare sulla soddisfazione dei bisogni e delle aspettative dei clienti.
• Gestire i dati commerciali nell'ERP (previsioni, budget, quantità, dati clienti, ecc.).
• Assicurare l'amministrazione e il monitoraggio dei portali clienti B2B.
• Assicurare l'interfaccia tra i clienti, la logistica e la produzione.
• Stabilire e monitorare i piani direttivi di produzione in coordinamento con i team di produzione.
• Verificare il corretto svolgimento delle consegne e il rispetto degli impegni presi con i clienti.
• Assicurare il monitoraggio dei pagamenti dei clienti e la gestione dei ritardi.
• Elaborare, analizzare e far evolvere le dashboard di monitoraggio dei principali indicatori di prestazione (KPI) al fine di sostenere la gestione dell'attività.

Le tue competenze ###

• Disposizione nell'utilizzo di un ERP (SAP) e degli strumenti bureautici abituali.
• Padronanza del francese e dell'inglese, sia parlato che scritto; qualsiasi altra lingua costituisce un vantaggio.
• Eccellenti capacità comunicative e forte senso del servizio clienti.
• Organizzazione, rigore.
• Spirito di squadra, autonomia e orientamento alle soluzioni.

Il tuo percorso ###

• Formazione commerciale, amministrativa o tecnica, con una prima esperienza nell'amministrazione delle vendite.
• Esperienza nel servizio clienti, idealmente in un ambiente industriale.

Contratto ###

Durata Determinata (CDD)

Tasso di attività (%) ###

100

Localizzazione della posizione ##

Localizzazione ###

Suisse