Collaboratore:trice gestione pratica / Amministrazione | 50-60 %

Coordinare con sicurezza, creare fiducia. ###

I 21 comuni dell'ufficio di Willisau con 59-600 abitanti si sono uniti in un'associazione di comuni che è, tra le altre cose, l'ente della Autorità di protezione dei minori e degli adulti (KESB) WillisauWiggertal.

La KESB Willisau-Wiggertal cerca, nell'ambito di una sostituzione per maternità fino alla fine di dicembre 2026, con effetto immediato o previo accordo, una personalità orientata al servizio, prudente e discreta come

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che svolge i compiti amministrativi in modo affidabile e con una visione d'insieme.

Qui ti assumi la responsabilità

• Responsabilità per il telefono, l'accoglienza e la posta, nonché per l'amministrazione generale dell'autorità.
• Esecuzione autonoma di lavori amministrativi, in particolare l'invio di decisioni, l'archiviazione e l'archivio dei dossier.
• Registrazione, cura e gestione dei dati nel sistema elettronico dei clienti (KLIB).
• Creazione di statistiche e valutazioni a supporto dei processi amministrativi.
• Redazione di corrispondenza impegnativa in un ambiente amministrativo professionale.
• Assicurazione dell'acquisto e della gestione dei materiali per ufficio, nonché assunzione di lavori d'ufficio generali.

Cosa porti con te

• Formazione commerciale di base e idealmente esperienza professionale presso una KESB o in un'amministrazione pubblica; integrata da conoscenze nel diritto della protezione dei minori e degli adulti.
• Esperienza pratica con KLIB e ottime conoscenze d'uso di MS Office (Word, Excel e Outlook).
• Sicurezza nell'espressione orale e scritta e comunicazione adeguata al destinatario.
• Elevata competenza sociale e approccio professionale con persone che si trovano in parte in situazioni di vita difficili.
• Interesse per tematiche sociali e un alto grado di riservatezza e senso di responsabilità.
• Metodo di lavoro autonomo, esatto e strutturato, nonché flessibilità e resilienza psicologica.

Cosa ti aspetta

• Un'attività versatile e responsabile - con reale margine di manovra.
• Un inserimento strutturato - con accompagnamento personale per un inizio di successo.
• Un team allegro e gioviale - per una collaborazione apprezzativa e collegiale.
• Un team di gestione competente e di supporto - per un'orientamento chiaro e sostegno.
• Condizioni di impiego cantonali - con condizioni eque, prestazioni sociali attraenti, regolamento delle vacanze, nonché opportunità di sviluppo interno ed esterno.