Kundenberater (m/w/d) in der Krankenversicherung

• 21 octobre 2026
• 100%
• Temporaire
• CHF 29 - 35 /heure
• Rue Saint-Martin 22, 1003 Lausanne

Wir sind auf der Suche nach leidenschaftlichen und engagierten Fachkräften aus dem Baugewerbe, um unsere dynamischen Teams zu verstärken. Bei Gi Group glauben wir an die Kraft von Innovation, Zusammenarbeit und Exzellenz.

Wir betrachten jeden potenziellen Kandidaten als eine unschätzbare Quelle einzigartiger Fähigkeiten und Talente.

Begleiten Sie uns auf unserem ständigen Streben nach Exzellenz! Wir freuen uns darauf zu entdecken, wie Ihre Expertise und Ihre Leidenschaft zu unserem gemeinsamen Erfolg beitragen können.

Wir suchen derzeit für einen unserer wichtigen Kunden im Bereich der Krankenversicherung eine/n :

Kundenberater (m/w/d) in der Krankenversicherung

Ihre Mission ##

Um unsere Teams aufgrund von temporären Abwesenheiten zu verstärken, suchen wir mehrere motivierte und auf Kundenzufriedenheit ausgerichtete Kundenberater.

Innerhalb unseres Kundendienstes werden Sie der bevorzugte Ansprechpartner für unsere Versicherten und Partner sein.

Ihre Hauptverantwortlichkeiten ###

• Beantwortung der Anfragen unserer Versicherten per Telefon und E-Mail
• Beantwortung der Anfragen unserer Leistungserbringer per Telefon
• Bereitstellung klarer und qualitativ hochwertiger Informationen über Leistungen und Dienstleistungen
• Sicherstellung einer effizienten Bearbeitung der Anfragen bei gleichzeitiger Gewährleistung eines hohen Niveaus an Kundenzufriedenheit
• Beitrag zum reibungslosen Funktionieren des Dienstes in einem dynamischen Umfeld

Ihr Profil ##

• Sie fühlen sich in der Kundenbeziehung wohl und haben einen Sinn für Service
• Sie beweisen Vielseitigkeit, Sorgfalt und Organisation
• Sie können Stress und Situationen mit hoher Arbeitsbelastung effektiv bewältigen
• Sie schätzen die Teamarbeit und arbeiten gleichzeitig selbstständig bei Ihren Aufgaben
• Eine Erfahrung im Bereich der Krankenversicherung stellt einen großen Vorteil dar
• Eine signifikante Erfahrung in der Kundenberatung ist ebenfalls willkommen

Die Mitarbeitenden bearbeiten in der Hochsaison zwischen 50 und 60 Anrufe pro Tag.