Consulente/Consulente Servizio Clienti in Assicurazione Malattia

• 21 octobre 2026
• 100%
• Temporaire
• CHF 29 - 35 /heure
• Rue Saint-Martin 22, 1003 Lausanne

Siamo alla ricerca di professionisti appassionati e impegnati nei settori dell'edilizia per unirsi ai nostri team dinamici. Presso Gi Group, crediamo nella forza dell'innovazione, della collaborazione e dell'eccellenza.

Consideriamo ogni potenziale candidato come una fonte inestimabile di competenze e talenti unici.

Unitevi a noi nella nostra costante ricerca dell'eccellenza! Non vediamo l'ora di scoprire come la vostra esperienza e la vostra passione possano contribuire al nostro successo comune.

Ricerchiamo attualmente per uno dei nostri importanti clienti nel settore dell'assicurazione malattia un/una:

Consulente/Consulente Servizio Clienti in Assicurazione Malattia

La vostra missione ##

Al fine di rafforzare i nostri team nell'ambito di assenze temporanee, cerchiamo diversi Consulenti/Consulenti Servizio Clienti motivati/e e orientati/e alla soddisfazione del cliente.

All'interno del nostro servizio clienti, sarete l'interlocutore privilegiato dei nostri assicurati e dei nostri partner.

Le vostre principali responsabilità ###

• Rispondere alle richieste dei nostri assicurati per telefono e via e-mail
• Rispondere alle richieste dei nostri fornitori di prestazioni per telefono
• Fornire informazioni chiare e di qualità sulle prestazioni e sui servizi
• Assicurare un trattamento efficace delle richieste garantendo al contempo un alto livello di soddisfazione del cliente
• Contribuire al buon funzionamento del servizio in un ambiente dinamico

Il vostro profilo ##

• Siete a vostro agio nella relazione con il cliente e avete il senso del servizio
• Dimostrate polivalenza, rigore e organizzazione
• Sapete gestire efficacemente lo stress e le situazioni di forte attività
• Apprezzate il lavoro di squadra pur essendo autonomi nei vostri compiti
• Un'esperienza nel settore dell'assicurazione malattia costituisce un vantaggio principale
• Anche un'esperienza significativa nel consiglio alla clientela è benvenuta

I collaboratori gestiscono nella stagione alta tra 50 e 60 chiamate al giorno.