Business & Contract Coordinator

• 16. Oktober 2026
• 80%
• Unbefristet
• Avenue de Sévelin, 18, 1004 Lausanne
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Wir sind Sonic Suisse

Sonic Suisse ist ein umfassendes Netzwerk regionaler Labore mit mehr als 2 500 Mitarbeitenden in den deutschsprachigen, französischsprachigen und italienischsprachigen Regionen der Schweiz.

Wir sind Teil der globalen Sonic Healthcare Gruppe, einem führenden Anbieter von medizinischen Diagnostikdienstleistungen. Wir setzen uns für das Wohl unserer Kunden und ihrer Patienten ein und tragen so entscheidend zum täglichen medizinischen Versorgungsalltag in der ganzen Schweiz bei. Hohe Qualitätsstandards und die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeitenden garantieren die Sicherheit und Gültigkeit unserer Analysen und Testergebnisse.
Ob in der Labormedizin, im administrativen Bereich oder in unterstützenden Funktionen: Wir bieten Ihnen ein sinnstiftendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, Raum für Eigeninitiative und einer Unternehmenskultur.

Ziel der Stelle

Die Rolle stellt die Verfügbarkeit von qualitativ hochwertigen und zuverlässigen Kunden- und Vertragsdaten im CRM-System für das Marketing, den Vertrieb und andere kommerzielle Funktionen sicher. Sie unterstützt die operative Kommunikation mit Kunden und das Marketing sowie transversale Aktivitäten durch die Analyse und Aufbereitung von Daten. Darüber hinaus fördert diese Rolle die Zusammenarbeit zwischen CRM, Marketing, Vertrieb und angrenzenden Abteilungen, um effiziente und datengestützte Geschäftsprozesse zu konzipieren und auszuführen.

Ihr Impact in dieser Rolle

• Pflege der vertragsbezogenen Informationen in den CRM- und CLM-Systemen;
• Überwachung und Sicherstellung der Datenqualität im CRM gemäss dem definierten Qualitätsplan;
• Enge Zusammenarbeit mit den CRM-, Marketing-, Vertriebs- und anderen transversalen Teams;
• Aufbereitung von Kundendaten für Kundenkommunikationen und Marketingkampagnen;
• Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Marketingaktivitäten;
• Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung von datengestützten Prozessen und Workflows;
• Unterstützung bei der Koordination von transversalen Initiativen, die Kunden- und Vertragsdaten betreffen.

Ihr Profil und Ihre Expertise

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation;
• Fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Excel und Erfahrung mit Reporting- und Business-Intelligence-Tools (z. B. Power BI, Tableau oder Qlik);
• Fundierte praktische Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen;
• Erfahrung in der Datenaufbereitung, Datenqualitätsmanagement und KPI-Definition;
• Gutes Verständnis von Vertriebs- und Marketingprozessen;
• Starke analytische Fähigkeiten und eine grosse Affinität zur Arbeit mit Daten und Zahlen;
• Strukturierte und detailorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Qualitätsbewusstsein;
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, Daten und Erkenntnisse klar und verständlich zu erklären;
• Teamgeist mit einer Leidenschaft für die enge Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Funktionen und Abteilungen;
• Dienstleistungsorientierte Einstellung, wobei Sie als erste Anlaufstelle für datenbezogene Fragen und Support fungieren;
• Lernbereitschaft und grosses Interesse an aufkommenden Technologien in den Bereichen Daten, Analytik und Reporting.

Ein Ort zum Wachsen und Gestalten

• Die Möglichkeit, die Zukunft eines stark wachsenden Unternehmens mitzugestalten;
• Unterstützung bei der kontinuierlichen Weiterbildung und Förderung der internen Entwicklung;
• Ein abwechslungsreiches, anregendes und dynamisches Arbeitsumfeld;
• Ein hohes Mass an Autonomie, um Initiativen anzupassen und Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung einzubringen.

Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!