Assistant·e Info-Desk 50 %

Le bwd est un centre de formation moderne qui réunit, sous un même toit, la formation initiale et continue commerciale, la formation en informatique ainsi que divers services pour les associations professionnelles.

En raison d'un départ à la retraite prochain, nous recherchons pour le 1. mars 2027 un·e engagé·e

Assistant·e Info-Desk 50 %

Aux côtés d'une collègue, tu es le point de contact central pour les apprentis, les participants aux cours, les collaborateurs et les visiteurs externes. Tu assures le bon fonctionnement de notre Info-Desk et contribues de manière significative à une première impression positive par ton attitude orientée vers le service.

Tes tâches - polyvalentes et efficaces

• Assurer une fonction de pivot : Tu veilles à ce que les informations, les demandes et les préoccupations parviennent rapidement au bon endroit et garantis un service d'accueil et d'information professionnel.
• Coordonner les salles et les services : Tu organises les réservations de salles, les locations de salles et la restauration pour les événements internes et externes. Pour ce faire, tu planifies de manière prévoyante et assures un déroulement fluide.
• Assurer les processus administratifs : Tu coordonnes la gestion des clés, du matériel, du courrier et de la caisse et garantis une organisation fiable des processus quotidiens.
• Accompagner les apprentis et les stagiaires : Tu soutiens les apprentis et les stagiaires pendant leur mission à l'Info-Desk, tu les introduis dans leurs tâches et tu favorises leur développement personnel et professionnel.
• Soutenir les équipes administratives : Tu travailles en étroite collaboration avec les secteurs des finances et du personnel ainsi qu'avec les secrétariats scolaires et les soutiens dans les tâches administratives et organisationnelles.

Ton profil - organisé·e, engagé·e et proche des gens

• Apporter des connaissances commerciales spécialisées : Tu possèdes une formation initiale commerciale ou une formation équivalente avec de l'expérience professionnelle dans un environnement orienté vers le service.
• Communiquer avec assurance linguistique : Tu parles le suisse allemand comme langue maternelle et peux bien communiquer oralement en français.
• Utiliser avec assurance les outils de travail numériques : Tu travailles de manière sûre avec Microsoft 365 et tu possèdes de bonnes connaissances d'utilisation des programmes Office courants.
• Faire preuve de talent organisationnel : Tu aimes planifier et coordonner, tu définis des priorités et tu gardes la tête froide même dans des situations animées.
• Rencontrer les gens avec joie : Le contact avec les gens te fait plaisir. Par ton caractère amical, serviable et orienté vers le service, tu contribues à une atmosphère positive.

Ce qui t'attend - un rôle central dans une institution de formation vivante

• Une tâche polyvalente et porteuse de sens, dans laquelle tu occupes une fonction de pivot importante.
• Jours de travail fixes le mardi, jeudi dès l'heure ainsi que le vendredi
• Plus de vacances que ce qui est prescrit par la loi
• Une solution de caisse de pension attractive sans déduction de coordination
• Une équipe valorisante qui t'intègre soigneusement et mise sur une collaboration collégiale.

Intéressé·e ?

Nous nous réjouissons de te rencontrer ! Pour toute information concernant le poste, Barbara Meister et Barbara Cauderay de l'Info-Desk se tiennent volontiers à ta disposition : .

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