Employé:e de réception 40 %

Employé:e de réception 40 %

• Vous assurez un accueil professionnel et chaleureux des clients, des invités et des visiteurs - de la salutation jusqu'au départ
• Vous garantissez un fonctionnement fluide de la réception et êtes le premier point de contact pour toutes les demandes (sur place, par téléphone et via e-mail/outils de ticketing)
• Vous assumez diverses tâches administratives, y compris le traitement du courrier, la gestion des données ainsi que le traitement des factures. Vous coordonnez les services de facility management (par ex. ticketing, contrôles SLA, gestion des fournisseurs et de la maintenance) et agissez comme pivot entre les interlocuteurs internes et externes
• Vous organisez et soutenez les événements, les réunions et le catering (y compris la préparation des salles et les réservations)
• Vous êtes responsable des thèmes liés à la sécurité et à l'infrastructure (badges, gestion des accès, système d'alarme, évacuation et matériel de premiers secours)
• Formation commerciale achevée ou formation dans le domaine des services/hôtellerie
• Plusieurs années d'expérience professionnelle à la réception, dans le office management ou dans une fonction comparable
• Très bonnes connaissances de l'allemand et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit, d'autres langues sont un atout
• Sens aigu du service ainsi qu'une présentation professionnelle et engageante
• Talent d'organisation, grande autonomie et capacité à garder une vue d'ensemble même dans des situations agitées
• Maîtrise de MS Office ainsi que plaisir pour la coordination, la communication et les tâches polyvalentes
• Large éventail de possibilités de développement interne
• 16 semaines de congé maternité
• Fêtes du personnel et programmes de reconnaissance
• Travail à temps partiel et jobsharing : des modèles de travail flexibles qui s'adaptent à votre vie
• Attrayante caisse de pension propre à ISS Schweiz
• Abonnements mobiles avantageux de Swisscom pour toute la famille
• Plateforme d'offres pour le personnel avec des réductions attractives et des conditions spéciales