Lavoro a Natale in Svizzera 2026: paga, contratto, domeniche

In sintesi

In Svizzera i lavori natalizi si trovano da novembre a gennaio soprattutto nel commercio al dettaglio, nei centri pacchi e nei ristoranti, quasi sempre a tempo determinato e con salario orario. La legge Le garantisce il 50 per cento di supplemento per un massimo di sei domeniche all'anno, il 25 per cento per il lavoro notturno occasionale e le vacanze, che di solito vengono pagate come supplemento su ogni ora. Il salario in caso di malattia, invece, con contratti così brevi non è garantito.

C'è un dettaglio del calendario che conviene conoscere subito: nel 2026 Santo Stefano cade di sabato. In 13 Cantoni quel sabato vale quindi come una domenica, negli altri è un normale giorno di lavoro. Cosa significa per il Suo salario lo spieghiamo più avanti.

Dove servono persone in più a dicembre

Molti lavori natalizi si concentrano in tre settori, e ognuno segue regole proprie. Il settore in cui lavora incide sui Suoi orari e sui Suoi supplementi più del salario orario indicato nell'annuncio.

Commercio al dettaglio

In negozio si lavora alla cassa, si riforniscono gli scaffali, si consiglia la clientela e si impacchettano regali, spesso con sabati lunghi e aperture serali. Qui per Lei conta soprattutto la legge sul lavoro: di domenica i negozi possono impiegare il personale senza autorizzazione solo in pochi giorni. Ne parliamo più avanti. Fanno eccezione i negozi nelle stazioni e le altre aziende che un'ordinanza esenta dal divieto del lavoro domenicale.

Centri pacchi e servizi di corriere

I pacchi vanno smistati, caricati e consegnati, e il lavoro è organizzato a turni, spesso al mattino presto o di notte. Qui contano più le regole sul lavoro notturno che quelle sulla domenica. Chi fa consegne dovrebbe anche chiarire se serve la propria auto e chi paga i chilometri.

Ristoranti e alberghi

Cene di Natale, eventi aziendali e San Silvestro richiedono personale ausiliario in sala e in cucina. I ristoranti possono far lavorare di notte e di domenica senza autorizzazione (art. 23 OLL 2, commentato nelle Indicazioni della SECO relative alla legge sul lavoro). Inoltre vale il contratto collettivo nazionale di lavoro del settore alberghiero e della ristorazione, dichiarato di obbligatorietà generale: il CCNL. Per il 2026 fissa per i collaboratori dai 18 anni senza apprendistato un salario minimo di 3’713 franchi al mese per un posto a tempo pieno, dal 2027 sono 3’735 franchi, per il personale ausiliario in proporzione. Se è scritto nel contratto, durante un periodo di introduzione il salario può essere inferiore al massimo dell'8 per cento. Sono esclusi gli studenti con più di 18 anni iscritti a una scuola o a un'università svizzera che seguono una formazione a tempo pieno. Per loro il salario minimo non vale, lo dice lo stesso articolo.

Qualunque sia il settore, quello che si firma è quasi sempre un contratto a tempo determinato, e funziona diversamente da un impiego normale.

Cosa comporta il contratto a tempo determinato

Un contratto a tempo determinato finisce alla data concordata, senza che nessuno debba dare la disdetta (art. 334 CO). È comodo, ma c'è il rovescio della medaglia: prima della scadenza, di norma, nessuna delle due parti può disdirlo. Se a metà dicembre trova un posto migliore, non può semplicemente andarsene rispettando un termine, a meno che il contratto non preveda questa possibilità, come ricorda il portale della Confederazione ch.ch. Resta possibile sciogliere il contratto di comune accordo, cioè se il datore di lavoro è d'accordo. Con effetto immediato si può recedere solo per cause gravi (art. 337 CO), e la legge pone requisiti severi.

Anche il periodo di prova, in un contratto a tempo determinato, c'è solo se è stato concordato. Nel settore alberghiero e della ristorazione, secondo il commento al CCNL, serve un accordo scritto.

Un contratto scritto non è obbligatorio (art. 320 CO). Se però l'impiego dura più di un mese, il datore di lavoro deve comunicarLe per iscritto, al più tardi un mese dopo l'inizio, chi sono le parti del contratto, quando ha iniziato, quale funzione svolge, quanto guadagna con quali supplementi e quante ore lavora alla settimana (art. 330b CO). Per un impiego di tre settimane anche quest'obbligo viene meno. Prima del primo giorno chieda quindi una breve conferma scritta, per esempio così:

Buongiorno

La ringrazio per l'offerta d'impiego. Le chiedo gentilmente una breve conferma scritta sui seguenti punti: inizio e fine dell'impiego, salario orario e indennità per le vacanze, eventuali impieghi di domenica o di notte previsti e numero indicativo di ore alla settimana.

Cordiali saluti

La risposta si scrive in pochi minuti e a gennaio Le evita discussioni sul conteggio finale del salario.

Tramite un'agenzia di lavoro temporaneo

Molti lavori natalizi passano da agenzie di lavoro temporaneo. In quel caso il Suo datore di lavoro è l'agenzia e si applica il CCL Prestito di personale, in vigore in tutta la Svizzera dal 2012. Fissa salari minimi per settore e qualifica, che può verificare con il calcolatore dei salari minimi di tempdata. In cambio dal Suo salario viene trattenuto lo 0,4 per cento come contributo CCL. Un vantaggio: il CCL prescrive un'assicurazione d'indennità giornaliera in caso di malattia. Perché conti negli impieghi brevi lo spieghiamo più avanti.

Quanto si guadagna con un lavoro natalizio

Di solito si è pagati all'ora. Al salario di base si aggiungono un'indennità per le vacanze e, a seconda dell'impiego, i supplementi previsti dalla legge. La legge Le garantisce almeno quattro settimane di vacanza all'anno, cinque fino ai 20 anni compiuti (art. 329a CO). Negli impieghi brevi e irregolari queste vacanze di solito non si godono come giorni liberi, ma vengono pagate come supplemento su ogni ora. Con quattro settimane si tratta dell'8,33 per cento, con cinque del 10,64 per cento. Il CCNL lo consiglia solo per impieghi brevi e irregolari e calcola il 10,65 per cento per cinque settimane di vacanza. Verifichi che l'indennità figuri separatamente nel contratto e in ogni conteggio del salario.

La tredicesima non è prescritta dalla legge: è dovuta solo se la prevedono il contratto o un CCL. Nel settore alberghiero e della ristorazione è così: chi lavora a salario orario la riceve, secondo il CCNL, come 8,33 per cento su ogni ora. Se il rapporto viene disdetto durante il periodo di prova, questo diritto decade.

Un esempio di calcolo mostra come si arriva al totale. Poniamo che lavori in negozio per sei settimane, 20 ore alla settimana, con un salario di base di 25 franchi. Sono 120 ore e 3’000 franchi. Due turni di sei ore ciascuno cadono in domeniche d'Avvento: per queste dodici ore il supplemento del 50 per cento Le porta 150 franchi in più. Si aggiunge l'indennità per le vacanze dell'8,33 per cento sul salario di base, cioè 249.90 franchi. Il totale lordo è di 3’399.90 franchi.

Da questa somma vanno dedotti i contributi sociali, ma forse meno di quanto pensa. Se il Suo salario presso un datore di lavoro resta in tutto l'anno civile entro i 2’500 franchi, i contributi AVS vengono trattenuti solo su Sua richiesta. Fanno eccezione il lavoro nelle economie domestiche private e alcuni datori di lavoro del settore culturale: lì i contributi si pagano sempre. Nel nostro esempio Lei supera questo limite, quindi il datore di lavoro trattiene il 5,3 per cento per AVS, AI e IPG e l'1,1 per cento per l'assicurazione contro la disoccupazione, in tutto circa 218 franchi. Poiché lavora almeno otto ore alla settimana, trattiene anche il premio dell'assicurazione contro gli infortuni non professionali, cioè nel tempo libero. Per legge è a carico Suo, salvo che il contratto preveda condizioni migliori (art. 91 LAINF). L'obbligo di versare contributi AVS inizia il 1° gennaio dell'anno successivo a quello in cui compie 17 anni.

Il supplemento più alto si ottiene di domenica, ed è proprio lì che le regole sono più strette.

È obbligato a lavorare la domenica?

No, non contro la Sua volontà. Il datore di lavoro non può farLa lavorare di domenica senza il Suo consenso (art. 19 cpv. 5 LL). Il consenso però può essere già scritto nel contratto, precisa la SECO nelle sue Indicazioni relative alla legge sul lavoro. Se nel contratto c'è scritto che sarà impiegato nelle domeniche d'Avvento, con la firma ha dato il Suo consenso. Legga quindi quella riga prima di firmare.

Di principio il lavoro è vietato dalle 23 del sabato alle 23 della domenica (art. 18 LL). Per i negozi c'è un'eccezione pensata proprio per l'Avvento: ogni Cantone può fissare al massimo quattro domeniche all'anno in cui il personale di vendita può lavorare senza autorizzazione. Se un negozio apre davvero in quei giorni, lo stabiliscono le leggi cantonali sull'apertura dei negozi. Nel Canton Zurigo, per esempio, è il Comune ad autorizzare l'apertura per al massimo quattro giorni di riposo pubblico all'anno, escluse le grandi festività come Natale (§ 5 della Ruhetags- und Ladenöffnungsgesetz, solo in tedesco). Quali domeniche d'Avvento valgono dove abita lo sa quindi il Suo Comune o il Suo Cantone, e il negozio può dirLe quali sono già al colloquio.

Il 50 per cento in più, e un giorno libero

Per il lavoro domenicale temporaneo Le spetta un supplemento del 50 per cento, cioè il 150 per cento del salario. Temporaneo significa: al massimo sei domeniche per anno civile, giorni festivi compresi. Lo stabilisce l'articolo 32a dell'ordinanza 1 concernente la legge sul lavoro (OLL 1). Secondo le Indicazioni della SECO il supplemento è obbligatorio e vale sia con il salario orario sia con quello mensile. Se solo nel corso dell'anno risulta che gli impieghi saranno più di sei, il supplemento resta dovuto per i primi sei impieghi.

A questo si aggiunge il riposo compensativo. Se lavora di domenica fino a cinque ore, il tempo Le va restituito come tempo libero. Se l'impiego dura di più, Le spetta nella settimana precedente o successiva un intero giorno feriale libero di almeno 24 ore, subito dopo il riposo giornaliero (art. 20 LL). Inoltre almeno una domenica intera ogni due settimane deve restare libera.

Al ristorante, invece, la domenica è un normale giorno di lavoro e non serve un'autorizzazione. Tutte le altre regole sul lavoro domenicale restano però applicabili, secondo le Indicazioni, per esempio il riposo compensativo. Se ha meno di 18 anni, di principio non può lavorare né di domenica né di notte (art. 31 LL). Le eccezioni sono previste da un'ordinanza, soprattutto nell'interesse della formazione professionale.

Il turno di notte nel centro pacchi

Il lavoro notturno di regola inizia alle 23 e finisce alle 6. La fascia dalle 20 alle 23 è lavoro serale, permesso senza autorizzazione e senza supplemento previsto dalla legge (art. 10 LL). Anche per il lavoro notturno il datore di lavoro ha bisogno del Suo consenso esplicito, che come per la domenica può essere scritto nel contratto.

Come viene compensato il lavoro notturno dipende dal numero di notti. Se lavora meno di 25 notti per anno civile, Le spetta un supplemento salariale di almeno il 25 per cento (art. 17b LL). A partire da 25 notti il lavoro è considerato regolare e al posto del denaro riceve tempo libero in più: il 10 per cento del tempo lavorato di notte. Può riguardare anche un lavoro natalizio. Chi smista pacchi per sei settimane, cinque notti alla settimana, arriva a 30 notti. Se è previsto così fin dall'inizio, il supplemento di tempo spetta dalla prima notte. Se lo si scopre strada facendo, secondo le Indicazioni il datore di lavoro deve passare al tempo libero al più tardi alla venticinquesima notte, e i supplementi delle notti precedenti restano Suoi. Se l'impiego finisce prima che abbia potuto godere di quel tempo, può essere pagato in denaro, come precisa la SECO nella sua pagina sul lavoro notturno e domenicale. Non c'è supplemento di tempo se nell'azienda i turni durano in media al massimo sette ore, pause comprese, o se lavora solo quattro notti alla settimana.

Un turno di notte può durare al massimo nove ore e deve rientrare, pause comprese, in uno spazio di dieci ore (art. 17a LL). Dieci ore sono ammesse solo a condizioni supplementari, tra cui quella di lavorare al massimo tre notti su sette. Se il piano dei turni prevede di più, chieda spiegazioni.

Natale, Santo Stefano, Capodanno: il calendario 2026

Nel 2026 il 25 dicembre cade di venerdì, il 26 di sabato e Capodanno di nuovo di venerdì. Per chi lavora come ausiliario non è solo una questione di calendario, perché per la legge sul lavoro i giorni festivi valgono come domeniche (art. 20a LL), e quali siano lo decide ogni Cantone.

Secondo l'elenco dei giorni festivi della SECO, Natale è festivo in tutti i 26 Cantoni. Con Santo Stefano le cose si complicano. L'elenco lo indica in 16 Cantoni, ma tre hanno regole speciali che nel 2026 si applicano: Appenzello Esterno non lo festeggia quando Natale cade di venerdì, Appenzello Interno non lo festeggia se altrimenti si avrebbero tre giorni di riposo di fila, come succederebbe con venerdì, sabato e domenica, e Neuchâtel solo quando cade di lunedì. Restano 13 Cantoni in cui sabato 26 dicembre vale come una domenica: Argovia, esclusi i distretti di Laufenburg e Muri e alcuni Comuni del distretto di Rheinfelden, Basilea Campagna, Basilea Città, Berna, Friburgo nei Comuni riformati, Glarona, Grigioni, Lucerna, San Gallo, Sciaffusa, Ticino, Turgovia e Zurigo. A Ginevra, nel Vaud, nel Vallese o a Zugo il 26 è un normale sabato.

Con il salario orario un giorno festivo spesso significa: niente salario. La SECO precisa nello stesso elenco che la Confederazione non prescrive il pagamento del salario nei giorni festivi. Solo il 1° agosto è pagato per legge. Se riceve qualcosa per il 25 e il 26 dicembre e per Capodanno lo stabiliscono il Suo contratto o un CCL. Il CCNL, per esempio, Le dà sei giorni festivi pagati all'anno, per il personale ausiliario in proporzione, come 2,27 per cento sul salario (art. 18 CCNL). Se lavora in un giorno festivo vale il supplemento domenicale del 50 per cento, purché si tratti al massimo del Suo sesto impiego di domenica o in un giorno festivo nell'anno.

La vigilia di Natale e San Silvestro, invece, non sono festivi in nessun Cantone. Per la legge sono giorni feriali come tutti gli altri.

Se si ammala o ha un infortunio

Qui sta la lacuna più grande dei contratti brevi. Secondo il Codice delle obbligazioni il datore di lavoro Le deve il salario in caso di malattia solo se il rapporto di lavoro è durato più di tre mesi o è stato concluso per più di tre mesi (art. 324a CO). Con un contratto da metà novembre a fine dicembre non è così. Se alla terza settimana Le viene l'influenza, per quei giorni non guadagna nulla, salvo accordi diversi.

Diverso è il caso con un CCL che impone un'assicurazione d'indennità giornaliera in caso di malattia. Nel settore alberghiero e della ristorazione il datore di lavoro deve stipulare un'assicurazione che paga l'80 per cento del salario. Durante un periodo d'attesa di al massimo 60 giorni paga lui stesso l'88 per cento (art. 23 CCNL). Con un'agenzia di lavoro temporaneo anche il CCL Prestito di personale prescrive un'assicurazione. Nel commercio al dettaglio senza CCL La protegge solo quello che c'è scritto nel contratto. Lo chieda prima di firmare.

Contro gli infortuni sul lavoro, come lavoratore in Svizzera, è sempre assicurato (art. 1a LAINF). Contro gli infortuni nel tempo libero, per esempio sugli sci nel giorno libero, solo se lavora presso quel datore di lavoro almeno otto ore alla settimana (art. 13 OAINF). Al di sotto di questa soglia, anche gli infortuni sul tragitto casa-lavoro valgono come infortuni professionali e sono coperti tramite il datore di lavoro. Se lavora meno, verifichi se la Sua polizza della cassa malati include gli infortuni.

Alla cassa pensioni non versa contributi con un contratto di al massimo tre mesi (art. 1j OPP 2). Cosa vale per gli impieghi più lunghi lo abbiamo spiegato nell'articolo su tempo parziale e cassa pensioni.

Prima di firmare

Un lavoro natalizio dura poche settimane e non resta tempo per rinegoziare. Prima di accettare chiarisca quindi cinque punti: la data di fine e se è possibile una disdetta anticipata; il salario orario con l'indennità per le vacanze indicata separatamente; se sono previsti impieghi di domenica o di notte e quanti; cosa viene pagato nei giorni festivi; e cosa succede se si ammala. Con queste risposte per iscritto, a gennaio potrà ricontrollare il conteggio del salario riga per riga.

Impieghi a tempo determinato, anche per le feste, li trova tra i lavori temporanei in tutta la Svizzera.